Instabilidades no CAIXA TEM? Descubra outras formas de acessar o valor do seu AUXÍLIO BRASIL

Pontos-chave
  • Caixa Tem é o principal meio de pagamento do Auxílio Brasil;
  • Plataforma oferece serviços e ferramentas totalmente gratuitos;
  • Beneficiários devem se atentar aos demais meios de saque do auxílio.

O aplicativo Caixa Tem é a plataforma oficial de depósitos do Auxílio Brasil e diversos outros benefícios sociais. A conta poupança social digital foi padronizada pelo Governo Federal devido à praticidade e baixo custo, no entanto, tende a passar por instabilidades constantemente. 

Instabilidades no CAIXA TEM? Descubra outras formas de acessar o valor do seu AUXÍLIO BRASIL
Instabilidades no CAIXA TEM? Descubra outras formas de acessar o valor do seu AUXÍLIO BRASIL. (Imagem: FDR)

O Caixa Tem é a conta poupança social digital criada em 2020 para unificar os pagamentos do auxílio emergencial. Pela conta poupança social digital é possível receber o Auxílio Brasil de R$ 600, o Vale Gás de R$ 120, o abono salarial e o seguro desemprego.

A conta poupança social digital do Caixa Tem oferece diversos serviços e ferramentas gratuitamente aos clientes. O aplicativo autoriza transações no valor máximo de R$ 600, se limitando a um total de R$ 1.200 por dia. No período mensal o cliente pode movimentar até R$ 5 mil. Na plataforma é possível:

  • Pagar boletos online; 
  • Realizar pagamentos na Casa Lotérica; 
  • Fazer recarga de telefone celular vinculado a qualquer operadora; 
  • Contratar o Seguro Apoio Família; 
  • Obter dicas financeiras; 
  • Realizar compras online com o cartão de débito virtual;
  • Realizar compras presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pela máquina de cartão do estabelecimento comercial;
  • Informar os rendimentos de pessoa física; 
  • Consultar o Número de Identificação Social (NIS); 
  • Consultar o Bolsa Família;
  • Receber o Seguro Desemprego; 
  • Fazer transferências via TED e DOC;
  • Fazer transferências e efetuar pagamentos com a chave PIX; 
  • Consultar o extrato de movimentação da conta poupança.

Principais erros ao entrar no Caixa Tem

  1. Erro ao localizar conta Caixa Tem;
  2. Erro 403 Forbidden no Caixa Tem;
  3. Não consigo fazer o primeiro acesso no Caixa Tem;
  4. Estamos detectando comportamento malicioso no acesso Caixa Tem;
  5. Mensagem AGE CRED F no app Caixa Tem;
  6. Caixa Tem não abre;
  7. Sala de espera: muitos usuários acessando ao mesmo tempo;
  8. “Nenhuma conversa encontrada”;
  9. Aplicativo desativado: favor atualizar seu aplicativo;
  10. Serviço de pagamentos indisponível no momento;
  11. Bloqueio do Caixa Tem;
  12. Não foi possível cadastrar o dispositivo;
  13. PIX em análise Caixa Tem.

Opções de resgate do Auxílio Brasil

Embora o Caixa Tem seja a principal modalidade de recebimento do Auxílio Brasil, não é a única. O benefício também pode ser adquirido pelo cartão do antigo Bolsa Família, novo cartão do Auxílio Brasil, saques nos terminais eletrônicos, correspondentes Caixa Aqui e casas lotéricas.

Saque pelo Caixa Tem sem o cartão do Auxílio Brasil 

  1. Caso ainda não tenha o aplicativo em seu celular baixe-o na loja de aplicativos. Ele está disponível para Android e IOS;
  2. É importante que você vá até o local que desejar realizar o saque (caixas eletrônicos, agências da Caixa, entre outros);
  3. Faça o login utilizando seu CPF e a senha que já é utilizada nos serviços da Caixa;
  4. Procure pelo botão “Saque”, pressione-o e digite o valor que deseja sacar;
  5. Em seguida clique em “Gerar código de saque”. Esse código tem validade de 1 hora e caso não realize o saque dentro desse período, será necessário gerar outro código;
  6. No visor do caixa eletrônico, clique em “Saque Auxílio Emergencial”, digite seu CPF e aperte em “Continuar”;
  7. Digite o código que foi gerado anteriormente e, em seguida, os valores para saque.

Como gerar o código para liberar saque

  1. Acesse sua poupança social digital no aplicativo Caixa Tem;
  2. Em seguida, pressiona a opção de saque e digite os valores que deseja sacar;
  3. Ao digitar os valores, um código de seis dígitos será gerado;
  4. Anote o código e utilize-o no momento do saque.

Atente-se ao tempo para utilização do código, que tem validade de uma hora.

Como sacar Auxílio Brasil com o cartão Bolsa Família

  1. Na agência da Caixa, insira o cartão no caixa eletrônico e aguarde a leitura;
  2. Feito isso, digite a senha e o valor que seja sacar;
  3. Confira e confirme o saque;
  4. Em seguida, finalize a operação e retire o cartão.

Como usar o novo cartão do Auxílio Brasil

A distribuição dos cartões está acontecendo de forma gradativa, com prioridade pelas pessoas que residem em municípios que não apresentam nenhum ou poucos canais de pagamentos da Caixa.

  1. Compras em débito automático;
  2. Efetuar até dois saques por mês em terminais de autoatendimento, lotérica ou caixas eletrônicos;
  3. Fazer até três transferências por mês, para outros bancos, sem taxa extra.

Entre na comunidade do FDR e receba informações gratuitas no seu Whatsapp!

Laura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.