O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) submeteu a plataforma MEU INSS a uma nova atualização. O procedimento foi responsável por incluir novos serviços e organizar aqueles que já eram oferecidos.
Um exemplo, são as atualizações cadastrais no MEU INSS. Até então, os segurados precisavam se atentar, pois o mesmo procedimento podia ser realizado em espaços distintos.
A partir de agora, com a unificação, basta clicar em “Atualizar Cadastro e/ou Benefício”, independentemente se o segurado for contemplado por algum benefício do INSS ou não.
De acordo com a autarquia, funções já existentes no MEU INSS foram remodeladas visando facilitar a identificação e acesso dos usuários. No entanto, a busca pelos serviços ainda não foi atualizada. O que quer dizer que, na prática, o segurado pode se deparar com falhas no acesso.
O Meu INSS está disponível em site e aplicativo para Android e iOS, disponibilizando quase todos os serviços da autarquia de forma online. No entanto, é importante mencionar que, para aqueles que não têm acesso ou que possuem dificuldades em manusear dispositivos eletrônicos, os serviços também estão disponíveis através da Central de Atendimento pelo número 135.
Serviços disponíveis no Meu INSS
Através do MEU INSS, o segurado do instituto consegue realizar o envio de documentos, sejam eles escaneados ou fotografados, como no caso do atestado médico, o mais comum deles.
Para realizar este procedimento, basta acessar o MEU INSS e selecionar a opção “Agendar Perícia”, em seguida, clicar em “Perícia Inicial” e ao surgir a questão “Você possui atestado médico?”, o usuário deve responder “sim” e anexar o respectivo documento.
Veja abaixa a lista de alguns dos serviços disponíveis pela plataforma:
- Aposentadoria por idade;
- Aposentadoria por tempo de contribuição;
- Salário maternidade;
- Pensão por morte;
- Auxílio-doença;
- Seguro-desemprego do pescador artesanal;
- Benefícios assistenciais;
- Certidão de tempo de contribuição;
- Alterar local ou forma de pagamento;
- Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
- Solicitar pagamento de benefício não recebido;
- Recurso e revisão, entre outros.
Lembrando que ao fazer a solicitação de qualquer um dos serviços mencionados acima, o usuário consegue acompanhar todas as etapas do processo. Basta que ele salve o protocolo de requerimento, o qual também poderá ser fornecido em atendimentos tanto pelo site ou aplicativo, quando pela Central de Atendimento 135.
Serviços unificados no MEU INSS
Atualizar cadastro e/ou benefício
Permite V que faltam ou estão inconsistentes no Cadastro Nacional de Informações Sociais (Cnis) e/ou no benefício e atualizar tipo e código de atividade realizada.
Atualizar procurador e representante legal
Para incluir, excluir ou renovar procurador e representante legal (tutor, curador, administrador provisório) do benefício.
Atualizar vínculos e remunerações e código de pagamento
Serve para acerto de vínculo e remuneração e para alterar código de pagamento utilizado de maneira equivocada no recolhimento das contribuições.
Atualizar dados do Imposto de Renda
Permite pedir a retificação de dados ou valores do benefício no Informe de Rendimentos do INSS para declaração anual do Imposto de Renda, incluir e excluir dependentes para dedução do IR no benefício e atualizar o tipo de tributação para “exterior” em caso de saída definitiva do país.
Solicitar exclusão e reativação de empréstimo consignado judicial
Pode ser usado para cumprir determinação judicial de exclusão ou reativação da consignação de empréstimo consignado.
Solicitar emissão de pagamento não recebido
Para casos de emissão de valores não recebidos pelo beneficiário e reativação do benefício suspenso ou cessado.
Solicitar desistência, encerramento e renúncia de benefício
Utilizado para desistência ou cancelamento de benefício, encerramento em caso de óbito do titular ou encerramento de pensão por morte ou auxílio-reclusão.
Acesso ao Meu INSS
Antes de mais nada, o beneficiário precisa saber como realizar o acesso ao aplicativo. Sendo assim, ele pode acessar a seção MEU INSS hospedada no site do instituto, ou instalar o aplicativo “Meu INSS” no aparelho celular.
Na sequência, basta fazer um cadastro e criar uma senha. Ressaltando que, se desejar. É importante dizer que tanto o site do INSS quanto a Central de Atendimento 135, funcionam de segunda-feira a sábado, das 07 às 22h..
Prazos do Meu INSS
Por fim, o INSS reforça que aqueles segurados que forem notificados por meio de sms ou e-mail informando alguma pendência, não devem se preocupar. Pois, conforme citado anteriormente, toda a documentação capaz de comprovar qualquer fato, pode ser enviada pela plataforma.
