Estas soluções têm ‘mudado a vida’ dos pequenos negócios

Nos últimos anos, a transformação digital foi um dos grandes focos dos pequenos negócios, especialmente após o início da pandemia do coronavírus. Usar a internet para os mais variados fins se tornou um hábito da população que se viu obrigada a permanecer em casa. Por conta disso, outro item passou a fazer parte da vida das pessoas: os chatbots, que são ferramentas usadas para atender os clientes de forma rápida, inteligente e automatizada.