Veja o horário de funcionamento das agências do INSS neste feriado

A próxima quinta-feira (16) é feriado nacional de Corpus Christi. Diante disso, o Governo Federal determinou ponto facultativo no dia seguinte, sexta-feira (17). Sendo assim, nesses dois dias não haverá atendimento nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Veja o horário de funcionamento das agências do INSS neste feriado
Veja o horário de funcionamento das agências do INSS neste feriado (Imagem: montagem/FDR)

Devido ao feriado e ao ponto facultativo, além do atendimento presencial nas agências do INSS, o atendimento especializado na central telefônica 135 e na plataforma online não estará disponível. Porém, os contribuintes podem usar os serviços automatizados.

Atendimento remoto

A instituição disponibiliza quase todos os serviços pelos seus três canais remotos de atendimento: portal Meu INSS (aplicativo e site) e a Central de Atendimento telefônica 135.

No portal Meu INSS, além de solicitar requerimentos, agendar atendimentos presenciais e acompanhar o andamento de benefícios sociais solicitados, entre outros serviços, o segurado tem acesso a assistente virtual Helô. Com ela é possível pedir orientação e tirar dúvidas sobre os serviços e benefícios do INSS.

Para quem não tem acesso a internet, o instituto dispõe da Central de Atendimento 135. Nessa ferramenta é possível solicitar benefícios, agendar atendimento presencial, tirar dúvidas, entre outros serviços.

(11) Meu INSS 2022: Cadastro, Consulta, Extrato e Agendamento de Serviços – YouTube

Serviços disponíveis no Meu INSS

  • Pedido e acompanhamento de aposentadorias, benefício assistencial e pensão por morte
  • Pedido e acompanhamento do salário maternidade urbano
  • Acesso ao CNIS (Extrato Previdenciário)
  • Acesso ao extrato de empréstimo consignado
  • Acesso ao extrato de imposto de renda
  • Acesso à carta de concessão do benefício
  • Agendamento e resultado de perícia médica
  • Consulta à revisão do benefício
  • Pedido de recurso de benefício por incapacidade
  • Pedido de cessação de benefício por óbito
  • Cadastro ou renovação de representante legal
  • Atualização de dados cadastrais do beneficiário
  • Solicitação de exclusão de empréstimo consignado
  • Cadastro de pensão alimentícia
  • Cálculo de contribuição em atraso, emissão e ou cálculo de GPS
  • Atualização de dados cadastrais

Como criar login no Meu INSS

Os interessados em acessar os serviços disponíveis na plataforma online devem criar um login e senha de acesso. O processo é fácil e é feito no próprio site ou aplicativo. O login é criado no Gov.br. Veja abaixo o passo a passo:

  • Baixe o aplicativo Meu INSS ou acesse o site;
  • Acesse a opção “Entrar com Gov.br”;
  • Quem já possui cadastro basta inserir o número do CPF, para os demais é necessário selecionar “Crie seu cadastro”;
  • Em seguida, insira seus dados pessoais;
  • Habilite seu cadastro;
  • Finalize cadastrando uma senha.

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Glaucia Alves
Gláucia Alves é formada em Letras-Inglês pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Atuou na área acadêmica durante 8 anos. Em 2020 começou a trabalhar como corretora de redação. Atualmente, trabalha na equipe do portal FDR, produzindo conteúdo sobre economia e direitos da população brasileira, onde já acumula anos de pesquisa e experiência. Além de realizar consultoria de redação on-line.