A plataforma Gov.br foi criada para otimizar a experiência do cidadão brasileiro no que compete à resolução de demandas no âmbito federal. O resultado são os 130 milhões de usuários que o portal reúne hoje, o correspondente a 80% da população do país com mais de 18 anos de idade.
Os dados foram levantados pela Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia. A conta na plataforma Gov.br viabiliza o acesso a portais secundários como o Meu INSS, a Carteira de Trabalho Digital, a Receita Federal, Justiça Federal, entre tantos outros.
As contas do Gov.br são distribuídas em três níveis de segurança, entre bronze, prata e ouro. Cada uma delas dá acesso a determinados tipos de serviços. Hoje, a plataforma Gov.br oferece 4,9 mil serviços, desde carteiras digitais de trânsito/trabalho, a abono salarial, certificado de vacinação, Sistema de Seleção Unificada (Sisu), Portal do Empreendedor, e vários outros departamentos.
Neste ano, a plataforma Gov.br foi contemplada por diferentes perfis de usuários, sendo empreendedor, motorista, trabalhador e o mais recente, estudante. Hoje, 40 milhões dos usuários da plataforma têm conta nível prata ou ouro para acesso.
Ambas possibilitando o uso de serviços que exigem maior segurança, justamente com o propósito de evitar fraudes. É o caso do e-CAC da Receita Federal e do Valores a Receber do Banco Central.
Abertura de conta na plataforma Gov.br
- Abra o aplicativo Gov.br, disponível para Android iOS, e toque em “Entrar com gov.br”;
- Depois disso insira o seu CPF e clique em continuar;
- Escolha um banco ou selecione “Tentar de outra forma”;
- Preencha os dados indicados, como nome da mãe e data de nascimento e selecione “confirmar”;
- Veja os dados e confirme se estiverem corretos;
- Depois disso você receberá um código, por e-mail ou SMS. Digite o código para seguir com a criação da conta gov.br
- Crie uma senha conforme solicitado;
- Lembre-se de evitar senhas fáceis demais, já que seus dados pessoais podem ser expostos;
- Pronto conta gov.br criada – basta acessar e utilizar nos aplicativos que solicitam como a carteira digital e o dinheiro esquecido nos bancos, entre outros.
Recuperação de login e senha na plataforma Gov.br
- Abra o aplicativo Gov.br, disponível para Android iOS, e toque em “Entrar com gov.br”;
- Digite seu CPF e toque em “Continuar”;
- Nesta tela, toque em “Esqueci minha senha”;
- Resolva o Captcha e toque em “Avançar”;
- Escolha uma das opções de recuperação disponíveis para gerar uma nova senha e toque em “Enviar código” na página seguinte;
- Insira o código recebido e toque em “Avançar”;
- Digite uma nova senha, em seguida, toque em “Concluir”.
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