Fila do INSS ultrapassa 2 bilhões de pessoas; veja a previsão de retorno do atendimento

Segundo informações da Previdência Social, a fila do INSS já ultrapassa a marca de dois bilhões de pessoas. Tratam-se de segurados na espera por um atendimento, análise do pedido de benefício ou perícia médica. O acúmulo se agravou em virtude da greve iniciada pelos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social.

Fila do INSS ultrapassa 2 bilhões de pessoas; veja a previsão de retorno do atendimento
Fila do INSS ultrapassa 2 bilhões de pessoas; veja a previsão de retorno do atendimento. (Imagem: FDR)

Vale lembrar que, em abril, o Governo Federal editou uma Medida Provisória (MP) no intuito de facilitar o processo e agilizar a fila do INSS. Porém, ainda não foi possível obter êxito através do resultado esperado, tendo em vista que a situação se agrava continuamente. 

Para reduzir a fila do INSS, tentou-se implementar um novo sistema de trabalho visando a otimização e agilidade na análise dos benefícios. Trata-se de um sistema de metas no qual os servidores da Previdência Social são estimulados através de pontos adquiridos mediante a realização de atendimentos presenciais.

Na prática, os servidores da autarquia devem cumprir metas e reunir uma pontuação que visa estimular a agilidade e atenção nos atendimentos presenciais. Essas metas sugerem que os servidores do INSS reúnam 4,27 se tratando de uma jornada semanal de 40 horas e de 3,20 pontos quando a jornada for de 30 horas no decorrer da semana. 

Para cumprir a meta de redução da fila do INSS, a prioridade nestes atendimentos presenciais deve ser dada aos segurados que fizeram o agendamento pelos canais remotos (Meu INSS e Central 135). 

A implementação desta medida foi necessária em virtude da dificuldade que os servidores do INSS vêm enfrentando para colocar toda a demanda em dia após as agências da autarquia ficarem de portas fechadas por meses em virtude da pandemia da Covid-19.

De toda forma, ainda não há previsão de retorno do atendimento da autarquia. A instrução é para que os segurados que tinham atendimentos marcados se mantenham atentos para que um reagendamento seja feita logo que a greve acabar e a situação for rergularizada.

Ex-presidente diz que fila do INSS pode ser reduzida em poucos meses

O ex-presidente do INSS e ex-secretário de Previdência do Ministério da Economia, Leonardo Rolim, atual consultor de Orçamento da Câmara dos Deputados, propôs algumas soluções para que a fila do INSS finalmente seja reduzida.

Uma das alternativas propostas consistem em ações no Legislativo federal capazes de alterar a rotina de trabalho dos médicos peritos, acelerando o processo de concessão dos benefícios.

Rolim também defende a implementação de sistemas previdenciários próprios visando manter o rendimento dos recursos dos trabalhadores enquanto eles continuam contribuindo regularmente com a Previdência Social.

Assim, haveria a garantia de que um montante significativo gere recursos para os estados e municípios. Além da criação de fundos de participação que fomentem a previdência privada.

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Laura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.