Caixa atrasa o saque emergencial do FGTS; entenda o motivo

Caixa Econômica tem problemas para autorizar os saques do FGTS. Nos últimos dias, os trabalhadores passaram a relatar que não estão conseguindo retirar a quantia de R$ 1 mil pelos fundos de garantia. O procedimento deve ser feito através do Caixa Tem que segue instável. Entenda.

A liberação do FGTS emergencial vem sendo realizada pelo Caixa Tem. Para ter acesso a quantia o cidadão precisa fazer login no app. No entanto, diante da quantidade de pessoas tentando se conectar a ferramenta seu sistema está passando por instabilidades.

Caixa justifica falhas do seu aplicativo

De acordo com a instituição econômica, já está se trabalhando para recuperar o acesso da plataforma. O motivo, como mencionado anteriormente, é a quantidade de conexão simultânea.

É válido ressaltar que a única forma de conseguir ter acesso aos valores do FGTS emergencial é pelo app. Até mesmo para sacar a quantia em espécie o cidadão precisa inicialmente fazer login na ferramenta.

Quem estiver com dificuldades, recomenda-se desinstalar e reinstalar o aplicativo, para fazer o login seguindo os passos abaixo:

• Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
• Em seguida, toque em “cadastre-se”;
• Informe os seus dados pessoais, como dígitos do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
• Feito isso, será necessário criar uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
• Depois de escolher sua senha e informá-la nos campos dispostos no app, toque em “não sou um robô”;
• Em seguida, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa” e, após encontrá-la, clique no link para validar seu cadastro. Não encontrou o e-mail? Não se esqueça de conferir a sua caixa de “spam”;
• Ao clicar no link do e-mail para validar seu cadastro, você terá acesso à tela de menu do Caixa Tem;
• Para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
• Quando um chat automático aparecer na tela de seu celular, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
• Feito isso, o próximo passo será o de validar o seu celular. A Caixa pede que o usuário faça isso para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para você e mais ninguém;
• Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar”;
• Em seguida, toque em “receber código”;
• Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
• Depois disso, você vai dar um nome para o seu celular. Pode ser qualquer um;
• Escolheu o nome? Pronto! Seu celular está devidamente validado e você já poderá acessar todas as funcionalidades do Caixa Tem.

Calendário saque emergencial FGTS