Posto de gasolina acusa cliente de furar fila e recebe multa; entenda

No Distrito Federal, um posto de gasolina terá que pagar uma indenização de R$1 mil por danos morais para uma cliente que foi acusada de furar a fila ao tentar abastecer o veículo. O posto é de responsabilidade da empresa Cascol Combustíveis Para Veículos Ltda. As informações são do Metrópoles

De acordo com a sentença do 1º Juizado Especial Cível do Paranoá, do Tribunal de Justiça do DF e dos Territórios (TJDFT), a cliente esperou sua vez na fila, porém quando ela chegou na bomba de abastecimento, os frentistas se recusaram a atendê-la.

Neste momento, a cliente teria começado a chorar e a pedir que seu veículo fosse abastecido durante 10 minutos. Foi aí que um outro cliente intercedeu e pediu que o gerente liberasse o serviço. 

Segundo a decisão do juiz Waldir da Paz Almeida, que foi tomada na última sexta, 22, o Código do Consumidor “veda expressamente ao fornecedor a recusa às demandas dos consumidores na exata medida de suas disponibilidades, e à prestação de serviços diretamente a quem se disponha adquiri-los mediante pronto pagamento”.

O posto de gasolina negou qualquer irregularidade e pode recorrer da decisão.

Combustível adulterado

No mês passado, outro posto de combustível localizado no DF foi condenado a indenizar uma cliente no valor de R$470 após vender gasolina adulterada.

De acordo com o processo que foi obtido pelo Metrópoles, a cliente teria gasto R$100 em combustível no Metro Comercial de Combustíveis, em junho do ano passado. Depois de  uma hora, o veículo começou a apresentar problemas no sistema de injeção.

O laudo de um mecânico especializado revelou que o combustível de má qualidade foi o causador pelo problema. A cliente pagou R$ 260 para consertar o carro.

Gasolina no Brasil está entre as mais caras do mundo

O combustível no Brasil está com preço superior a média mundial, mas longe do topo do ranking de países com preço da gasolina mais altos. No primeiro lugar, aparece Hong Kong, um território autônomo da China, segundo a análise da Global Petrol Prices.

Neste local, que fica no sudeste da China, o preço da gasolina está em US$2,874 em média, o que equivale a R$13,29 na cotação do dólar comercial desta quarta, 20. Já no restante do país, o preço é de US$1,473 em média.

O Brasil, levando em conta que o valor médio da gasolina esteja em US$ 1,552, está na 52ª posição do ranking entre os 169 lugares pesquisados.

Paulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.