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Caixa Tem: saiba como recuperar sua senha e fazer saques

Eduarda Andrade
Eduarda Andrade em 15 de março de 2022, às 14:15

Sem acesso ao Caixa Tem, segurados não conseguem fazer o saque do Auxílio Brasil. Nos próximos dias, o governo federal iniciará mais uma rodada de pagamento de seu projeto social. No entanto, aqueles que perderam a senha da poupança virtual precisam solicitar a recuperação para acessar a quantia. Confira.

Os beneficiários do Auxílio Brasil precisam estar conectados ao Caixa Tem para ter acesso as suas mensalidades. O saque pode ser feito presencialmente em uma agência bancária, mas para isso é preciso acessar o código de retirada disponível no app.

Perdi a senha do Caixa Tem, o que fazer?

Para quem perdeu a senha de acesso é possível recupera-la. Nesse caso, o cidadão deve seguir as etapas abaixo:

  • Abra o aplicativo Caixa Tem;
  • Insira o CPF, clique em “Não sou um robô” e em “Próxima”;
  • Em seguida clique em “Recuperar senha”;
  • Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as instruções sobre a recuperação de senha.

Recebido o código, basta informa-lo no app e confirmar o seu login.

Como sacar o dinheiro?

  • O saque é realizado sem cartão, então clique no botão “Entra” do teclado do caixa eletrônico.
  • Clique no botão “Saque Auxílio Emergencial”.
  • Digite o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”.
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”.
  • Escolha um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Aguarde a liberação do dinheiro.

Como gerar o código para fazer saque?

  • Acesse a sua conta poupança digital no aplicativo;
  • Feito isso, toque na opção saque e informar o valor que deseja sacar;
  • Ao informar o valor, um código será gerado;
  • O beneficiário vai anotar este código e através dele realizar o saque em caixa eletrônico ou na lotérica.

Como efetuar o saque com código?

  • Vá até um terminal de autoatendimento da Caixa;
  • Toque no botão “Entra” do teclado;
  • Selecione a opção “Saque Auxílio Emergencial”;
  • Coloque o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”;
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”;
  • Selecione um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Ao finalizar, o valor escolhido será entregue em seguida.

Eduarda AndradeEduarda Andrade
Doutoranda e mestra em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Atualmente se divide entre a coordenação de edição dos Portais da Grid Mídia e a sala de aula. - Como jornalista, trabalha com foco na produção e edição de notícias relacionadas às políticas públicas socias e economia popular. Iniciou sua trajetória no FDR há 7 anos, ainda como redatora, desde então foi se qualificando e crescendo dentro do grupo. Entre as suas atividades, é responsável pela gestão do time de redação, coordenação da edição e analista de dados.