Caixa Tem: saiba como recuperar sua senha e fazer saques

Sem acesso ao Caixa Tem, segurados não conseguem fazer o saque do Auxílio Brasil. Nos próximos dias, o governo federal iniciará mais uma rodada de pagamento de seu projeto social. No entanto, aqueles que perderam a senha da poupança virtual precisam solicitar a recuperação para acessar a quantia. Confira.

Os beneficiários do Auxílio Brasil precisam estar conectados ao Caixa Tem para ter acesso as suas mensalidades. O saque pode ser feito presencialmente em uma agência bancária, mas para isso é preciso acessar o código de retirada disponível no app.

Perdi a senha do Caixa Tem, o que fazer?

Para quem perdeu a senha de acesso é possível recupera-la. Nesse caso, o cidadão deve seguir as etapas abaixo:

  • Abra o aplicativo Caixa Tem;
  • Insira o CPF, clique em “Não sou um robô” e em “Próxima”;
  • Em seguida clique em “Recuperar senha”;
  • Uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as instruções sobre a recuperação de senha.

Recebido o código, basta informa-lo no app e confirmar o seu login.

Como sacar o dinheiro?

  • O saque é realizado sem cartão, então clique no botão “Entra” do teclado do caixa eletrônico.
  • Clique no botão “Saque Auxílio Emergencial”.
  • Digite o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”.
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”.
  • Escolha um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Aguarde a liberação do dinheiro.

Como gerar o código para fazer saque?

  • Acesse a sua conta poupança digital no aplicativo;
  • Feito isso, toque na opção saque e informar o valor que deseja sacar;
  • Ao informar o valor, um código será gerado;
  • O beneficiário vai anotar este código e através dele realizar o saque em caixa eletrônico ou na lotérica.

Como efetuar o saque com código?

  • Vá até um terminal de autoatendimento da Caixa;
  • Toque no botão “Entra” do teclado;
  • Selecione a opção “Saque Auxílio Emergencial”;
  • Coloque o número do seu CPF e clique no botão “Confirmar”;
  • Digite o código de seis dígitos que foi gerado no aplicativo Caixa Tem e aperte o botão “Confirmar”;
  • Selecione um valor para saque e aperte o botão “Entra”.
  • Ao finalizar, o valor escolhido será entregue em seguida.

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Eduarda Andrade
Maria Eduarda Andrade é mestra em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Enquanto pesquisadora, atua na área de políticas públicas, economia criativa e linguística, com foco na Análise Crítica do Discurso. No mercado de trabalho, passou por veículo impresso, sendo repórter do Diario de Pernambuco, além de assessorar marcas nacionais como Devassa, Heineken, Algar Telecom e o Grupo Pão de Açúcar. Atualmente, dedica-se à redação do portal FDR, onde já acumula anos de experiência e pesquisas sobre economia popular e direitos sociais.