Saiba como recuparar a senha do Caixa Tem para ter acesso ao abono salarial

Pontos-chave

Auxílio Brasil é pago pelo Caixa Tem a partir da próxima semana;
Segurados que perderam a senha do aplicativo ficam sem acesso ao abono;
Recuperação do código de acesso deve ser feito presencialmente na Caixa.

Beneficiários que perderam a senha do Caixa Tem ficam sem acesso ao valor do Auxílio Brasil. No próximo dia 11, a Caixa Econômica dará início a mais uma rodada de pagamentos pelo projeto social. Para aqueles que esqueceram o login da poupança virtual, a recuperação é necessária para usufruir da quantia. Abaixo, saiba como reestabelecer sua conta.

O Caixa Tem está sendo utilizado como a plataforma oficial para o recebimento do Auxílio Brasil. Isso implica dizer que o cidadão que perder a senha de acesso fica sem conseguir usufruir do valor de até R$ 400. Porém, há chances de recuperação do login, sendo necessário entrar em contato com a Caixa Econômica.

Como recuperar a senha do Caixa Tem?

A atual versão do aplicativo não fornece uma possibilidade de recuperação de senha. No entanto, o cidadão consegue retomar seu login desde que compareça presencialmente em uma agência da Caixa.

Ele deve levar um documento oficial com foto e retirar uma senha para ser recepcionado nos guichês de atendimento. Ao ser convocado, precisa informar seus dados de identificação pessoal, como nome completo, CPF e número do celular cadastrado no app.

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Depois, basta aguardar para que o atendente envie uma nova solicitação de senha. Ele escolherá os dígitos que irão liberar o acesso e confirmar o serviço. Por fim, recomenda-se o teste ainda no banco para validar o novo código de acesso e garantir que este não apresentará erro.

Ainda não fiz meu login no Caixa Tem, e agora?

Para os beneficiários recém aceitos no projeto, que ainda não fizeram seus cadastros no Caixa Tem, é preciso acessar a conta. Isso porque, de acordo com as exigências do governo, o saque do benefício deve acontecer em até 120 dias, caso contrário a quantia será devolvida.

É válido ressaltar que há a possibilidade de fazer o saque do Auxílio Brasil sem usar a plataforma virtual. Basta ir em uma agência da Caixa apresentando um documento com foto ou o cartão do antigo Bolsa Família. Porém, a vinculação ao Caixa Tem pode otimizar sua vida.

Passo a passo para se cadastrar no Caixa Tem

Instale o Caixa Tem em seu celular;
Abra o aplicativo e clique em entrar;
Em seguida, toque em “cadastre-se”;
Informe os solicitados, como o número do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
Na sequência, crie uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF ou a data de nascimento e nem ter repetições em sequência, como “123456”;
Feito isto, clique em “não sou um robô”;
Em seguida, procure em seu e-mail uma mensagem com o título “Login Caixa”. Encontrada, clique no link para validar seu cadastro;
O link do e-mail redirecionará a tela para o menu do Caixa Tem;
Com isso, para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
Um chat abrirá na tela automaticamente. Na ocasião, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
Depois, valide o seu celular. A Caixa recomenda esse procedimento para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para o titular;
Na tela seguinte, toque em “continuar”;
Feito isto, toque em “receber código”;
Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
Depois disso, dê um nome para o seu dispositivo;
Pronto! Seu celular está devidamente validado e todas as funcionalidades do Caixa Tem estão disponíveis.