Auxílio Brasil: saiba como recuparar a senha do Caixa Tem para ter acesso ao abono

Pontos-chave
  • Auxílio Brasil é pago pelo Caixa Tem a partir da próxima semana;
  • Segurados que perderam a senha do aplicativo ficam sem acesso ao abono;
  • Recuperação do código de acesso deve ser feito presencialmente na Caixa.

Beneficiários que perderam a senha do Caixa Tem ficam sem acesso ao valor do Auxílio Brasil. No próximo dia 11, a Caixa Econômica dará início a mais uma rodada de pagamentos pelo projeto social. Para aqueles que esqueceram o login da poupança virtual, a recuperação é necessária para usufruir da quantia. Abaixo, saiba como reestabelecer sua conta.

Auxílio Brasil: saiba como recuperar a senha do Caixa Tem para ter acesso ao abono (Imagem: FDR)
Auxílio Brasil: saiba como recuperar a senha do Caixa Tem para ter acesso ao abono (Imagem: FDR)

O Caixa Tem está sendo utilizado como a plataforma oficial para o recebimento do Auxílio Brasil. Isso implica dizer que o cidadão que perder a senha de acesso fica sem conseguir usufruir do valor de até R$ 400. Porém, há chances de recuperação do login, sendo necessário entrar em contato com a Caixa Econômica.

Como recuperar a senha do Caixa Tem?

A atual versão do aplicativo não fornece uma possibilidade de recuperação de senha. No entanto, o cidadão consegue retomar seu login desde que compareça presencialmente em uma agência da Caixa.

Ele deve levar um documento oficial com foto e retirar uma senha para ser recepcionado nos guichês de atendimento. Ao ser convocado, precisa informar seus dados de identificação pessoal, como nome completo, CPF e número do celular cadastrado no app.

Depois, basta aguardar para que o atendente envie uma nova solicitação de senha. Ele escolherá os dígitos que irão liberar o acesso e confirmar o serviço. Por fim, recomenda-se o teste ainda no banco para validar o novo código de acesso e garantir que este não apresentará erro.

Ainda não fiz meu login no Caixa Tem, e agora?

Para os beneficiários recém aceitos no projeto, que ainda não fizeram seus cadastros no Caixa Tem, é preciso acessar a conta. Isso porque, de acordo com as exigências do governo, o saque do benefício deve acontecer em até 120 dias, caso contrário a quantia será devolvida.

É válido ressaltar que há a possibilidade de fazer o saque do Auxílio Brasil sem usar a plataforma virtual. Basta ir em uma agência da Caixa apresentando um documento com foto ou o cartão do antigo Bolsa Família. Porém, a vinculação ao Caixa Tem pode otimizar sua vida.

Passo a passo para se cadastrar no Caixa Tem

  • Instale o Caixa Tem em seu celular;
  • Abra o aplicativo e clique em entrar;
  • Em seguida, toque em “cadastre-se”;
  • Informe os solicitados, como o número do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
  • Na sequência, crie uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF ou a data de nascimento e nem ter repetições em sequência, como “123456”;
  • Feito isto, clique em “não sou um robô”;
  • Em seguida, procure em seu e-mail uma mensagem com o título “Login Caixa”. Encontrada, clique no link para validar seu cadastro;
  • O link do e-mail redirecionará a tela para o menu do Caixa Tem;
  • Com isso, para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
  • Um chat abrirá na tela automaticamente. Na ocasião, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
  • Depois, valide o seu celular. A Caixa recomenda esse procedimento para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para o titular;
  • Na tela seguinte, toque em “continuar”;
  • Feito isto, toque em “receber código”;
  • Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
  • Depois disso, dê um nome para o seu dispositivo;
  • Pronto! Seu celular está devidamente validado e todas as funcionalidades do Caixa Tem estão disponíveis.

Calendário do Auxílio Brasil em fevereiro de 2022

  • NIS com final 1 — Recebe dia 11 de fevereiro
  • NIS com final 2 — Recebe dia 12 de fevereiro
  • NIS com final 3 — Recebe dia 17 de fevereiro
  • NIS com final 4 — Recebe dia 18 de fevereiro
  • NIS com final 5 — Recebe dia 19 de fevereiro
  • NIS com final 6 — Recebe dia 22 de fevereiro
  • NIS com final 7 — Recebe dia 23 de fevereiro
  • NIS com final 8 — Recebe dia 24 de fevereiro
  • NIS com final 9 — Recebe dia 25 de fevereiro
  • NIS com final 0 — Recebe dia 26 de fevereiro

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Eduarda Andrade
Maria Eduarda Andrade é mestra em ciências da linguagem pela Universidade Católica de Pernambuco, formada em Jornalismo na mesma instituição. Enquanto pesquisadora, atua na área de políticas públicas, economia criativa e linguística, com foco na Análise Crítica do Discurso. No mercado de trabalho, passou por veículo impresso, sendo repórter do Diario de Pernambuco, além de assessorar marcas nacionais como Devassa, Heineken, Algar Telecom e o Grupo Pão de Açúcar. Atualmente, dedica-se à redação do portal FDR, onde já acumula anos de experiência e pesquisas sobre economia popular e direitos sociais.