Ninguém espera passar por uma situação de roubo, perda ou até mesmo clonagem de cartão de crédito. Entretanto, é preciso estar preparado para essas situações para que se evitem ainda mais dores de cabeça.
Se alguma dessas situações acontecer a você, o bloqueio do cartão deve ser feito imediatamente. O bloqueio permite que seja pedida uma segunda via, enquanto o cancelamento desvincula o cliente do banco.
O bloqueio deve ser realizado direto com seu banco, informando o ocorrido para que você não seja responsabilizado por nenhuma compra que possa ser feita por um fraudador.
Como bloquear cartão de crédito dos emissores mais conhecidos:
- Cartão de crédito Bradesco
No Bradesco, para realizar o procedimento do bloqueio do cartão de crédito, o titular deve entrar em contato por telefone e solicitar que o cartão seja bloqueado. Os números disponíveis para realizar as operações são: 0800 727 9988 ou se preferir 0800 724 8383.
- Cartão de crédito Banco do Brasil
Para realizar o bloqueio, você deve ligar para o SAC do BB 0800 729 0722. Ou se preferir, existe a facilidade do atendimento digital, diretamente pelo aplicativo do BB.
Comece acessando a sua conta, acesse o menu principal e selecione as opções Cartão, Liberar e bloquear cartão. Em seguida, clique em Bloquear cartão, informe o número do cartão, aperte OK e siga as instruções do aplicativo.
- Cartão de crédito Caixa Federal
Na Caixa os números para contato mudam de acordo com o tipo do cartão.
- cartões Azul, Nacional, Internacional e Gold: 4004-9009 ou 0800-940-9009;
- cartões Platinum, Black e Infinite: 4004-9001 ou 0800-940-9001;
- cartão empresarial: 4004-9008 ou 0800-950-9008;
- cartão múltiplo: 0800-726-0101.
Outra opção também é ir a uma agência.
- Cartão de crédito Santander
No Santander o processo de bloqueio pode ser feito diretamente no aplicativo. Para bloquear vá em “Proteção”, em seguida selecione “Perdi/roubaram meu cartão” e realize o bloqueio. Se preferir pela internet acesse o internet banking, vá em “Cartões” e na sequência em “Bloqueio de cartão”.
- Cartão de crédito Nubank
Para bloquear um roxinho você pode ligar para o número 0800-591-2117 e solicitar o bloqueio. Ou se preferir acesse o app e clique em “Bloquear cartão”.
