Detran-MS: Como agendar atendimento presencial em uma das unidades

Com a intenção de evitar aglomerações e assim a disseminação do novo coronavírus, o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) está agendando o atendimento presencial. Detran-MS: passo a passo para agendar atendimento presencial (Imagem: Divulgação Detran) No ano passado, mais de 100 mil clientes agendaram seu atendimento no Portal Meu Detran. Como agendar atendimento online? Para isso, é necessário acessar o site do Detran-MT, e clicar na mensagem de tela que irá direcionar a página de agendamento. Ao entrar na página, deve preencher o formulário com os seus dados pessoais, depois é só escolher categoria do serviço, a unidade, data e horário. Cancelar o agendamento Caso o cliente realize o agendamento de serviços do Detran online para o atendimento em uma das agências e não possa comparecer, é importante cancelar o atendimento. Assim, o horário fica livre para um próximo atendimento. Confira o passo a passo para fazer o cancelamento: Acesse o site http://www.detran.ms.gov.br/agendar-atendimento/ Clique na opção "Deseja cancelar um Agendamento?"; Preencha o campo com o número do protocolo gerado para o seu atendimento; Clique no botão "Cancelar Agendamento" e pronto. Serviços online do Detran-MS O Detran já registra 517.805 serviços executados desde janeiro, mais da metade foram realizadas por meios digitais. Segundo o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Alencar, até agora 277.028 guias do Departamento foram emitidas pelo Portal de Serviços ou pelo aplicativo Detran Mobile. “O que aponta para o sucesso deste tipo de projeto é a aceitação e uso por parte dos nossos clientes. O crescimento dos números mostra a consciência das pessoas ao utilizarem cada vez mais dos serviços digitais”, enfatizou. Já o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, esses meios digitais disponíveis, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, tiraram as pessoas das filas nas agências de todo o Estado e consequentemente do contato pessoal. “Neste momento, isso é crucial por vários aspectos: Primeiro porque estamos, de fato, dando maior celeridade aos processos, além de reduzir a circulação de pessoas conforme orientação das autoridades em saúde, evitando aglomeração em nossos espaços de atendimento. Segundo pelo conforto, agilidade e segurança que o sul-mato-grossense tem encontrado ao procurar um serviço do Detran. Essa é nossa preocupação e é o legado que queremos deixar para o Estado: modernidade e inovação”, enfatizou Rudel.