Os clientes do Banco do Brasil (BB) que recebem benefícios previdenciários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) foram contemplados com uma nova ferramenta online para realizarem a prova de vida do INSS. O acesso pode ser feito pelo aplicativo do banco e está disponível desde o mês de março.
De acordo com o Banco do Brasil, além de facilitar o procedimento, promover comodidade e segurança para os beneficiários durante esta pandemia da Covid-19, há o reforço das medidas de isolamento e distanciamento ao evitar que os segurados se dirijam às agências bancárias.
A prova de vida do INSS no modelo online pode ser feita através da opção de “Serviços” no app do BB, situada na lateral da página.
Em seguida, basta que o cliente clique em “INSS” e em “Prova de Vida do INSS”. O usuário deve estar ciente de que deverá anexar fotos de frente e verso do documento original de identidade com foto, além de uma selfie para garantir a identidade e concluir o procedimento.
Os dados fornecidos serão analisados pela própria instituição bancária, a qual também permite que o cliente acompanhe todos os trâmites pelo aplicativo. Portanto, será possível saber se a prova de vida do INSS foi aprovada ou não, na segunda circunstância será preciso refazer todas as etapas.
Lembrando que em caso de pendências quanto à prova de vida do INSS no decorrer do ano de 2020, será feito um comunicado para o segurado em questão, no intuito de regularizar a situação.
No caso dos beneficiários do instituto que não têm acesso ao aplicativo, o comunicado será feito pelos terminais eletrônicos de autoatendimento.
Prova de vida do INSS
A prova de vida do INSS ou como também é conhecida, “renovação de senha” ou “fé de vida”, é um procedimento obrigatório para todos os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), os quais recebem os benefícios por conta corrente, poupança ou cartão magnético.
Originalmente, o procedimento requer que o segurado compareça a uma das agências do banco responsável pelo pagamento do benefício, ou então, basta realizar o processo através de uma procuração. Conforme mencionado anteriormente, a prova de vida é de extrema importância para evitar fraudes e pagamentos indevidos.
O procedimento voltará a ser obrigatório a partir de junho deste ano. Vale ressaltar que a prova de vida do INSS foi suspensa por várias vezes desde o início da pandemia da Covid-19 em 2020.
O calendário para os segurados realizarem provarem que continuam vivos retornará gradativamente, visando evitar aglomerações nas agências bancárias. Veja:
| Vencimento da prova de vida | Novo prazo |
| Março e Abril de 2020 | Junho de 2021 |
| Maio e Junho de 2020 | Julho de 2021 |
| Julho e Agosto de 2020 | Agosto de 2021 |
| Setembro e Outubro de 2020 | Setembro de 2021 |
| Novembro e Dezembro de 2020 | Outubro de 2021 |
| Janeiro e Fevereiro de 2021 | Novembro de 2021 |
| Março e Abril de 2021 | Dezembro de 2021 |
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