Seguro DPVAT: Passo a passo para solicitar indenização de até R$ 13 mil

Pontos-chave
  • App do seguro DPVAT já pode ser acessado pelos usuários;
  • Todos os tipos de indenização podem ser solicitados pelo app;
  • Caixa é responsável pelos pagamentos a partir deste ano.

Os motoristas já podem acessar o novo aplicativo do seguro obrigatório DPVAT que foi lançado no início de março. Na plataforma criada pela Caixa Econômica e disponível para Android e iOS, as vítimas de acidentes de trânsito ou seus beneficiários podem dar entrada na solicitação de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas.

Seguro DPVAT: Passo a passo para solicitar indenização de até R$ 13 mil
Seguro DPVAT: Passo a passo para solicitar indenização de até R$ 13 mil (Imagem Google)

Os pagamentos serão efetuados através da Caixa. E todos os atendimentos e pedidos de indenização pelo DPVAT se tornaram totalmente digitais com o lançamento do aplicativo.

Como baixar o aplicativo do seguro DPVAT

O app do DPVAT pode ser baixado na loja de aplicativos dos celulares com sistema operacional iOS e Android. Procure por DPVAT Caixa e instale. Através do aplicativo, o usuário pode enviar documentos e acompanhar os passos de uma solicitação já realizada.

Qual é o valor das indenizações do seguro DPVAT

Em casos de morte, o valor da indenização é de até R$ 13.500. Já em casos de invalidez permanente, o valor é de até R$ 13.500, que pode variar de acordo a lesão da vítima, que tem como base uma tabela prevista na lei.

As despesas médicas e hospitalares são reembolsadas em até R$ 2.700, considerando os valores gastos pela vítima em seu tratamento.

Caixa Econômica a frente do DPVAT

Os acidentes ocorridos a partir do início deste ano estão sob a responsabilidade da Caixa, que fará a gestão dos recursos e o pagamento das indenizações. 

O governo passado, diante da resistência da Líder em reexaminar os valores sem subir o preço do seguro, chamado de prêmio no jargão do setor, abriu um processo unilateral de diminuição dos prêmios que resultou na isenção do DPVAT para motoristas e motociclistas neste ano.

A Líder optou pela dissolução em novembro do ano passado, porém vai continuar responsável pelas indenizações de acidentes que aconteceram até 31 de dezembro.

Como usar o aplicativo

Baixe o aplicativo no seu celular e se cadastre. Se o usuário já tiver um cadastro outros apps da CAIXA, como Habitação, FGTS e CAIXA Tem, a senha de acesso é a mesma.

Ao clicar em “Quero solicitar minha indenização DPVAT”, o usuário deverá inserir os dados do acidente, preencher os dados da vítima e enviar a documentação que será solicitada.

Através do app, o usuário também consegue acompanhar todo o andamento do processo. No campo “Acompanhar minha solicitação”, os usuários poderão, por exemplo, consultar a existência de documentos pendentes e a liberação do pagamento da indenização, se for o caso.

Seja qual for o caso, alguns documentos serão solicitados, como RG, comprovante de residência e o boletim de ocorrência do acidente, além de documentos específicos, como laudos e comprovantes de gastos médicas. É possível conferir todos os documentos requeridos acessando este link.

O pagamento da indenização será liberada em até 30 dias após a aprovação do pedido através de uma Conta Poupança Digital da CAIXA, no CAIXA Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários, dependendo do caso.

Qualquer dúvida pode ser solucionada no site da Caixa ou no telefone 0800 726 0207.

Caixa TEM inicia pagamento de indenizações do seguro DPVAT; veja como pedir
Aplicativo DPVAT; (Imagem: Reprodução/Google)

DPVAT não será cobrado este ano

Já havia sido decido pelo conselho que o seguro DPVAT não seria pago este ano pelos proprietários de veículos. De acordo com a Susep, o caixa possui recursos suficientes para as operações, já que são provenientes de recursos pagos nos anos anteriores e que não foram utilizados.

Para o ano que vem será necessária uma nova decisão do conselho. Em 2020, o valor do DPVAT foi reduzido em 68% para carros, indo para R$5,23 e 86% para motos, totalizando R$12,30.

Seguro DPVAT

O DPVAT, foi criado em 1974 e indeniza vítimas de acidentes de trânsito, sejam motoristas, passageiros ou pedestres, brasileiros ou estrangeiros, sem apuração de culpa.

A indenização é paga em casos de morte, invalidez permanente total ou parcial e para o reembolso de despesas médicas por danos físicos causados por acidentes com veículos automotores de via terrestre ou por suas cargas.

Paulo AmorimPaulo Amorim
Paulo Henrique Oliveira é formado em Jornalismo pela Universidade Mogi das Cruzes e em Rádio e TV pela Universidade Bandeirante de São Paulo. Atua como redator do portal FDR, onde já cumula vasta experiência e pesquisas, produzindo matérias sobre economia, finanças e investimentos.