Clientes do Banco Inter reagem aos erros envolvendo as ofertas da Black Friday 2020

O Banco Inter fez o lançamento da Orange Friday, com o mês de novembro inteiro de ofertas. Uma das novidades deste ano, é a Orange Box, em que o cliente compra uma oferta secreta e ganha uma caixa surpresa do Banco Inter com vários produtos. Porém, nesta quarta-feira (18), ao aparecer a notificação pelo aplicativo para os usuários em relação a disponibilidade de uma Orange Box, não era possível finalizar a compra.

Clientes do Banco Inter reagem aos erros envolvendo as ofertas da Black Friday 2020
Clientes do Banco Inter reagem aos erros envolvendo as ofertas da Black Friday 2020 (Imagem: Reprodução/Google)
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Usuários reclamam de suposto erro ao comprar Orange Box

Confira as categorias da Orange Box do Banco Inter

  • Lazer – produtos avaliados em mais de R$1.500,00 da JBL e Inter Store;
  • Telefonia Android – produtos avaliados em mais de R$2.500,00 da Samsung ou Xiaomi;
  • Apple – produtos avaliados em mais de R$1.700,00 da Apple e Inter Store;
  • Casa – produtos avaliados em mais de R$300,00 de eletro portátil e Inter Store;
  • Informática – produtos avaliados em mais de R$3.000,00 da Acer e Inter Store;
  • Acessórios Android – Orange Box com produtos avaliados em mais de R$900,00 compatíveis com celulares Android e Inter Store;
  • Games – produtos avaliados em mais de R$4.000,00 da Sony e Inter Store.

Regras para participar da promoção Orange Box

É necessário ser um correntista ativo do Banco Inter, pessoa física, residente e domiciliado no Brasil, e fazer um cadastro na Lista Exclusiva Orange Friday preenchendo um formulário de inscrição entre os dias 3 e 27 de novembro. Basta inserir seu endereço de e-mail e CPF.

Sobre o suposto erro ao comprar a Orange Box

Os relatos dos clientes sobre o erro ao comprar uma Orange Box acontece com a instabilidade e fechamento do aplicativo. Outros usuários dizem que não existe a possibilidade de finalizar a compra pela indisponibilidade do produto, principalmente.

Posicionamento do Banco Inter

De acordo com o Banco Inter, a indisponibilidade da compra da Orange Box não é um erro do app. Ou seja, é liberado um número limitado de itens, e quem é mais rápido consegue realizar a compra.

Portanto, caso queira aproveitar as promoções, se atente ao seu aplicativo, e tente finalizar a compra o mais rápido possível.

Giovanna FreitasGiovanna Freitas
Giovanna Freitas é graduanda na Universidade Anhembi Morumbi (UAM), atualmente é redatora do portal FDR produzindo pautas sobre finanças.