Na próxima segunda-feira (23), as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não vão abrir, pois o órgão adiou o ponto facultativo do Dia do Servidor que foi comemorado no dia 28 de outubro para o dia 23 de novembro.
Essa medida faz parte da Portaria 364, que foi publicada em uma sessão extra do Diário Oficial da União (DOU), no dia 28 de outubro.
O órgão informou que os cidadãos podem procurar informações, solicitar benefícios e agendar os serviços pelo Meu INSS, no site ou aplicativo.
Além disso, pode ser feito pelo telefone 135 de segunda-feira a sábado, das 7 horas até às 22 horas.
Como agendar?
Primeiro é preciso acessar o portal Meu INSS ou baixar o aplicativo. Aqueles que não conseguirem podem ligar na central 135.
No início, vai ser solicitado que o usuário faça um cadastro. Alguns dos serviços não precisam de acesso com senha, como os agendamentos.
Para se cadastrar basta clicar em “Cadastrar senha”, preencher os dados, cadastrar sua senha e selecionar a opção “Continuar”.
Depois de logar, a página carregará a tela de serviços do Meu INSS. Após isso, só clicar em “Agendamentos/Solicitações”. Uma página com todos os seus requerimentos será aberta.
Se não tiver nenhum, aparecerá a mensagem: “Nenhuma solicitação de atendimento foi encontrada”. Para agendar um novo pedido de aposentadoria, por exemplo, basta clicar no ícone “Novo requerimento”, no canto inferior direito.
Serviços disponíveis
- Pedido e acompanhamento de aposentadorias, benefício assistencial e pensão por morte
- Pedido e acompanhamento do salário maternidade urbano
- Acesso ao CNIS (Extrato Previdenciário)
- Acesso ao extrato de empréstimo consignado
- Acesso ao extrato de imposto de renda
- Acesso à carta de concessão do benefício
- Agendamento e resultado de perícia médica
- Consulta à revisão do benefício
- Pedido de recurso de benefício por incapacidade
- Pedido de cessação de benefício por óbito
- Cadastro ou renovação de representante legal
- Atualização de dados cadastrais do beneficiário
- Solicitação de exclusão de empréstimo consignado
- Cadastro de pensão alimentícia
- Cálculo de contribuição em atraso, emissão e ou cálculo de GPS
- Atualização de dados cadastrais
Por conta da pandemia também é possível enviar o seu laudo para a perícia médica por meio do aplicativo.
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