Com o objetivo de ampliar a experiência digital dos consumidores, a operadora Oi lançou a plataforma de marketplace — a Oi Place. Será possível encontrar 3 mil serviços e produtos de parceiros. O anúncio aconteceu nesta terça-feira (20).
São diversos produtos disponíveis para tornar a experiência dentro de casa mais tecnológica. A loja é dividida pelas categorias de celular e telefonia, casa inteligente, eletrônicos, games e informática. A empresa ainda afirma que os itens a serem vendidos são escolhidos por especialistas.
O vice-presidente de Clientes da Oi, Bernard Winik, afirmou em entrevista coletiva que deseja “transformar a companhia em uma grande marca de consumo de produtos, serviços e conteúdo”, conforme o Estadão Conteúdo.
Dentro do site, a Oi garante que o recebimento das compras acontecerá dentro do prazo prometido. Os dados pessoais dos clientes estão seguros e protegidos. Em caso de dúvidas, informações e reclamações, a instituição garante serviço para o atendimento.
Além disso, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a Política de Trocas e Devoluções garante o estorno dos lançamentos indevidos no cartão de crédito da pessoa.
“O objetivo é trazer mais soluções para vida digital dos consumidores. O marketplace vai funcionar como o supermercado onde o cliente pode encontrar produtos para potencializar as suas conexões”, relata Renato Guenzburger, o Diretor de Marketing Empresarial.
Além disso, a empresa anunciou que realizou uma atualização no Clube de Vantagens e no Oi Play. Entre as mudanças no serviço de streaming, está a inclusão de alguns canais de TV.
Como realizar as compras
Para realizar a compra, basta entrar no site do Oi Place. Escolha o produto por meio do menu ou pela barra de busca. Ao acessar a página do produto, estará disponível informações técnicas, descrição, fotos, promoções, preços e o parceiro que fará a entrega.
Após a escolha, do item o interessado deverá adicionar ao carrinho. Caso seja a primeira compra, deverá realizar um cadastro. O prazo de entrega e o preço do frete estão disponíveis na parte do carrinho. Vale lembrar que as informações contidas são de responsabilidade do lojista parceiro.
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