O contactless, recurso de pagamento com cartão apenas por aproximação do Nubank passou por recentes mudanças. O limite de pagamentos diário, que antes era de apenas R$ 50, dobrou para R$ 100. Confira se esse recurso de pagamento é seguro e, como utilizá-lo da maneira correta, no texto abaixo.
O que é a tecnologia contactless?
A tecnologia contactless (sem contato) permite que o consumidor efetue compras apenas aproximando o cartão da maquininha. Não há a necessidade de inseri-lo nem digitar a senha. Além de mais rápido, o processo se tornou mais seguro em tempos de pandemia, pois você não tem contato com a maquininha, ajudando a reduzir os riscos de contágio.
O pagamento por aproximação já pode ser utilizado em vários estabelecimentos comerciais, transporte público e comércio que disponibilizem uma maquininha com essa função. O símbolo do contactless são aqueles 4 riscos que aparecem na frente do cartão, ao lado chip, que lembram um sinal de WiFi.
Dobra no valor limite dos pagamentos
O Nubank estabeleceu algumas regras para o pagamento por aproximação, seguindo recomendações da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Créditos e Serviços (ABECS). Por exemplo, um limite de pagamentos de R$ 50. Limite esse que foi ampliado em julho deste ano pela ABECS para R$ 100.
Ou seja, para compras acima de R$ 100, será necessária a utilização da senha.
O contactless é seguro?
Sim, efetuar o pagamento de suas compras por aproximação é seguro. É uma técnica mundialmente conhecida e com uma segura comunicação de dados. A própria Mastercard, bandeira do cartão Nubank, utiliza sistemas de detecções de fraudes e inteligência artificial para interromper atividades suspeitas.
Mas, caso o cliente queira, há a opção de desabilitar a função contactless do seu cartão. E de uma maneira bem simples: no app do Nubank, clique na seta bem abaixo do seu nome, em seguida escolha a opção “Configurar cartão” e desative a função “Compras por aproximação”.
Em caso de perda do cartão, podem gastar todo meu limite?
Essa é uma dúvida muito comum entre os usuários. ‘‘Em caso de perda ou roubo do cartão, podem gastar todo meu limite utilizando o contactless?’’ E a resposta é não! Vale lembrar que, como citamos acima, os pagamentos por aproximação tem um limite diário de R$ 100, com a necessidade de utilização da senha para compras acima desse valor.
Além disso, o contactless só pode ser utilizado no máximo 5 vezes ao dia.
Em caso de perda ou roubo, o Nubank orienta os clientes a bloquearem o cartão imediatamente pelo aplicativo, clicando no atalho do cadeado na tela inicial. Em seguida, entrar em contato com a equipe de atendimento para solicitar a 2ª via.
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