Sistema de pagamento digital da Caixa apresenta instabilidade e prejudica milhares de brasileiros. Nesta terça-feira (21), usuários do Twitter começaram a se manifestar criando uma campanha contra a Caixa Econômica Federal. De acordo com os textos, a instituição teria sumido com o valor de R$ 1.045 equivalente ao saque emergencial do FGTS. Há relatos de não recebimento e também de retirada indevida.
Desde que anunciou as liberações do auxílio emergencial e do FGTS emergencial, a Caixa Econômica deixou claro que o pagamento seria realizado por meio do Caixa Tem.
O aplicativo funciona como uma poupança digital, onde os segurados podem fazer pagamentos e compras via um cartão de débito online.
Internautas solicitam os valores de seus FGTS
Entretanto, desde a tarde dessa segunda-feira (20), as pessoas que deveriam ter o recebimento do saque emergencial autorizado, começaram a informar que o valor não tinha sido creditado.
Conforme o calendário, os depósitos deveriam ter sido realizados na última semana, mas ao consultar o aplicativo do Caixa Tem os cidadãos não têm acesso ao valor.
Dessa forma, uma série de críticas começaram a surgir no Twitter, como forma de protesto e tentativa de obter resposta da instituição.
Muitos internautas afirmaram que, ao tentar entrar em contato com a Caixa, não tiveram acesso ao atendimento. Há ainda quem esteja indo até uma agência física para rever a situação.
Mediante a situação, diversos portais de notícia também tentaram contato com a Caixa que até o momento não se pronunciou. O aplicativo permanece funcionando, mas a correção e liberação dos R$ 1.045 não foi feita devidamente.
Calendário saque emergencial FGTS
| Mês de nascimento | Crédito em conta | Saque ou transferência |
| Janeiro | 29 de junho | 25 de julho |
| Fevereiro | 6 de julho | 8 de agosto |
| Março | 13 de julho | 22 de agosto |
| Abril | 20 de julho | 5 de setembro |
| Maio | 27 de julho | 19 de setembro |
| Junho | 3 de agosto | 3 de outubro |
| Julho | 10 de agosto | 17 de outubro |
| Agosto | 24 de agosto | 17 de outubro |
| Setembro | 31 de agosto | 31 de outubro |
| Outubro | 8 de setembro | 31 de outubro |
| Novembro | 14 de setembro | 14 de novembro |
| Dezembro | 21 de setembro | 14 de novembro |
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