Caixa TEM foi alterado! Confira quais as atualizações no aplicativo

Muitos beneficiários do auxílio emergencial estão reclamando nas redes sociais sobre a longa espera para acessar o aplicativo Caixa Tem. Com o intuito de evitar mais problemas a Caixa decidiu que vai fazer mudanças no aplicativo e ampliar a validade da sessão de cada usuário pelo período de 72 horas.

Caixa TEM foi alterado! Confira quais foram as atualizações no programa
Caixa TEM foi alterado! Confira quais foram as atualizações no aplicativo (Foto: Google)

A ideia é evitar que o beneficiário retorne para o final da fila virtual caso queira fazer um novo acesso neste período. Essa mudança no aplicativo já está acontecendo.

O Caixa Econômica Federal, esclareceu que o aplicativo estará disponível pelo período de 24 horas por dia, pelos sete dias da semana. Apesar disso, devido à magnitude de acesso ao aplicativo, cerca de 550 mil instantâneos por hora, podem acontecer algumas instabilizações.

Ainda de acordo com o banco, no acumulado serão cerca de 40 milhões de usuários únicos mais de 1,2 bilhão de consultas de saldo ou extrato do auxílio.

São cerca de 17,7 milhões de boletos pagos e 3,5 milhões de compras utilizando as maquininhas de QR Code.

Como transferir o dinheiro?

  1. Entre no aplicativo Caixa Tem e selecione a opção “Transferir dinheiro”, que fica no menu principal;
  2. Ao clicar será aberto um chat automático para fazer a transação;
  3.  Escolha se deseja digitar o número da agência e conta, ler um QR Code com as informações bancárias ou usar dados já salvos;
  4. Escolha o banco desejado entre as opções da lista. Depois, digite o número da agência e envie a mensagem;
  5. Escreva o número da conta e depois informe o dígito, quando for solicitado no chat;
  6. Escolha o tipo de conta de destino e digite o número do CPF do destinatário;
  7. Digite o nome da pessoa e envie na conversa. Depois, digite o valor que será transferido;
  8. Confirme o prazo de envio e confira os dados da transferência. Caso esteja tudo correto, toque em “Sim”;
  9. Depois digite sua senha de acesso ao aplicativo Caixa Tem e avance. Pronto. O dinheiro foi transferido;
  10. Clique em “Comprovante” para receber o documento no chat. Abra o item e toque no ícone de compartilhamento para salvar no celular ou para enviar para um contato.

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Jheniffer Freitas
Jheniffer Aparecida Corrêa Freitas é formada em Jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes. Atuou como assessora de imprensa da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo e da Secretarial Estadual da Saúde de São Paulo. Há dois anos é redatora do portal FDR, onde acumula bastante experiência em produção de notícias sobre economia popular e finanças.