Mediante ao cenário de crise econômica e instabilidade no mercado, marcas como o Nubank começam a sofrer uma série de críticas e precisam repensar seu posicionamento. Nos últimos dias, a fintech foi alvo de reclamações, nas redes sociais dos clientes que solicitavam a prorrogação no pagamento de suas faturas e cancelamento das taxas de juros. Atentos ao cenário, sua assessoria de comunicação vem emitindo respostas, mas estas não parecem o suficiente.
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