Com o objetivo de reduzir o fluxo de pessoas em suas unidades físicas, o INSS anuncia uma série de medidas digitais para a realização de atendimento aos beneficiários. O comunicado foi realizado nessa quinta-feira (19), pelo secretário especial de Previdência e Trabalho, Bruno Bianco. Segundo o representante, a partir dos próximos dias as análises dos auxílios passarão a ser inteiramente digitais e as agências do INSS funcionarão em um esquema de plantão.
Bianco enfatizou que todos os servidores continuarão trabalhando especificamente para adiantar e por fim a fila de espera dos benefícios. No entanto, no que diz respeito a recepção de pessoas, os processos presenciais serão cancelados, devendo todos ser realizados pelo portal do INSS.
Ele explicou que, aqueles que tiverem dúvidas quanto a plataforma, deverão buscar por orientações através do número 135. Trata-se de uma medida de segurança para evitar que um maior número de pessoas sejam contaminadas pelo coronavírus, tendo em vista que os aposentados e pensionistas, em sua grande maioria, encontram-se no grupo de risco.
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Desse modo, todos os serviços feitos nos pontos físicos passarão a ser realizados online, incluindo a perícia médica realizada nos postos de atendimento. Nesse caso, a avaliação passará a ser feita sem a presença do segurado, que deverá enviar apenas os atestados e demais exames ao instituto.
“O INSS vai continuar trabalhando, todos os seus servidores vão continuar trabalhando. Temos toda uma estrutura para, ao contrário, acelerar ainda mais a análise dos benefícios que, ao longo dos últimos anos, foram acumulados. Nós pretendemos, com a maior rapidez possível, zerar essa fila”, explicou o presidente do INSS, Leonardo Rolim.
Mudanças para a facilitação de recursos
Além de alterar seu funcionamento, o INSS estará também modificando as regras de liberação dos benefícios. No BPC, por exemplo, as pessoas com deficiência e também quem solicitou o auxílio-doença passará a ter uma avaliação mais simplificada. E, enquanto a validação não ocorrer, os solicitados poderão gozar de um pagamento mensal de R$ 200.
Outra medida anunciada diz respeito a liberação de R$ 10 bilhões para complementar a renda dos trabalhadores que tiveram suas jornadas e salários reduzidos.
Para esse grupo, o pagamento irá variar entre R$ 261 e R$ 453, sendo o valor final definido a partir do salário de cada um, tendo que representar 25% do total. Terão acesso ao recurso apenas aqueles com renda de até R$ 2.090.
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Quanto a liberação do pagamento para esse grupo, Bianco explicou que:
“São três meses em que o empresário, o empregado e o governo se esforçarão em conjunto para a melhoria da economia, para a manutenção de oportunidades, para a manutenção do emprego e para fazer com que as pessoas possam, em conjunto, numa comunhão de esforços, passarem dessa fase, que é a fase mais aguda dessa crise”, avaliou.
Por fim, foi anunciado também que os funcionários afastados por contágio com o coronavírus deverão receber, pelo governo federal, a quantia referente aos primeiros 15 dias de afastamento. Os detalhes de funcionamento das medidas ainda estão sendo ajustados e deverão ser liberados em breve.
