Pedidos do INSS mudam forma de solicitação e impressionam presidente 

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), após simplificar a etapa de solicitação de benefícios registrou um alto número de requerimentos por meio da internet. Trazendo dados importantes sobre novas formas de organização dos pedidos do INSS. 

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Pedidos do INSS mudam forma de solicitação e impressionam presidente 
Pedidos do INSS mudam forma de solicitação e impressionam presidente 

A população está fazendo as solicitações das aposentadorias, auxílio-maternidade e auxílio doença por meio do aplicativo Meu INSS

No mês de outubro cerca de 90% dos pedidos do INSS foram realizadas no aplicativo do órgão. Em abril, esse número era de apenas 18%, ou seja, uma alta de 72 pontos. 

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Em entrevista ao jornal Poder 360 o presidente da instituição, Renato Vieira, comentou sobre essa aceitação da população sobre o uso de novas tecnologias.

“Quem imaginava que, com o tempo, a agência do INSS se tornaria residual pelo cidadão para fazer requerimento? Esse processo de transformação digital foi desenvolvido ao longo do ano e é constante”, disse Vieira.

Antes dessa modernização do processo, o cidadão precisava se programar para ir até uma agência física do INSS, marcar um dia e uma hora para que pudesse cuidar do seu pedido. Agora, o trabalhador faz esse agendamento sem ter que sair de casa e perder o seu dia todo.  

Renato relatou que após a reforma da Previdência o instituto está em busca de se modernizar para atender a população da melhor forma. 

Apesar disso, o órgão ainda tem que ultrapassar algumas barreiras como o tempo de espera na concessão do benefício que ainda é muito alto. Conforme os dados do mês julho o período até a liberação do benefício era de 191 dias. Porém, em novembro esse tempo caiu para em média 124 dias. 

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No entanto, é determinado por lei que o período de espera seja de 45 dias para que o INSS dê a resposta de concessão ou não do benefício para os solicitantes. No próximo ano, o instituto espera reduzir ainda mais esse tempo de espera.

Atualmente, o INSS conta com 23.000 servidores, porém esse número será reduzido conforme a declaração do presidente.

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“Tivemos um número relevante de aposentadorias no ano de 2019. Do início do ano até hoje foram mais de 6.000 aposentadorias de servidores públicos. Se considerarmos de 2015 a 2019, foram 11.000 aposentadorias“, disse.

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Jheniffer Freitas
Jheniffer Aparecida Corrêa Freitas é formada em Jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes. Atuou como assessora de imprensa da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo e da Secretarial Estadual da Saúde de São Paulo. Há dois anos é redatora do portal FDR, onde acumula bastante experiência em produção de notícias sobre economia popular e finanças.