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Cobrança no CPF assusta beneficiários do Auxílio Emergencial; saiba como confirmar se é golpe

Por Moysés Batista
02/01/2026
Uma mão algemada após suspeita de fraude com auxílio emergencial

Imagem: Reprodução/Marcos Santos / USP Imagens

Nos últimos meses, muitos brasileiros relataram cobranças inesperadas ligadas ao Auxílio Emergencial, mesmo sem terem solicitado o benefício.

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A situação gera dúvidas, medo de golpes e preocupação com o CPF. Por isso, entender como confirmar a veracidade dessas cobranças é essencial para evitar prejuízos e resolver pendências rapidamente.

Por que surgem cobranças do Auxílio Emergencial no CPF?

As cobranças geralmente aparecem após cruzamentos de dados do Governo Federal, que identificam possíveis irregularidades no recebimento do benefício pago durante a pandemia.

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Contudo, entre os principais motivos estão:

  • Recebimento considerado indevido pelo sistema;

  • Uso do CPF por terceiros sem autorização;

  • Erros cadastrais ou inconsistências de renda;

  • Falta de atualização de dados em bases oficiais.

Em muitos casos, o próprio cidadão não solicitou nem sacou o benefício, sendo, inclusive, vítima de fraude.

Como verificar se a cobrança é verdadeira? Veja o passo a passo

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Entenda o caso

1. Acesse o sistema VEJAE (consulta oficial)

O VEJAE é a plataforma oficial do Governo Federal para consultar a situação do Auxílio Emergencial.

O cidadão deve:

  • Entrar no portal Gov.br;

  • Fazer login com CPF e senha;

  • Consultar se houve pagamento, solicitação ou valor a devolver.

O sistema informa claramente se existe cobrança ativa vinculada ao CPF.

2. Confira se houve uso indevido do CPF

Se o sistema indicar que o benefício foi solicitado sem seu conhecimento, isso pode caracterizar fraude. Nessa etapa, entretanto, é importante verificar datas, valores e contas vinculadas ao pagamento.

3. Vá até uma agência da Caixa Econômica Federal

Caso a cobrança não seja reconhecida, o próximo passo é procurar a Caixa pessoalmente.

Leve:

  • Documento com foto;

  • CPF;

  • Comprovantes, se houver.

A instituição registra a contestação por uso indevido de dados.

O que fazer se a cobrança for indevida?

Após o atendimento na Caixa, o cidadão deve:

  • Registrar denúncia de fraude no próprio VEJAE ou na plataforma Fala.Br;

  • Acompanhar a análise do caso pelo sistema Gov.br;

  • Guardar protocolos e comprovantes.

Esse processo ajuda a retirar a cobrança do CPF e evita problemas futuros com a Receita Federal.

Atenção aos golpes

O Governo não cobra valores por SMS, WhatsApp, ligações ou e-mails. Qualquer mensagem pedindo pagamento imediato deve ser ignorada. A verificação correta sempre acontece nos canais oficiais.

Cobranças do Auxílio Emergencial podem ser reais ou fruto de fraude. Por isso, consultar o VEJAE, confirmar dados no CPF e agir rapidamente são passos essenciais para evitar prejuízos.

Informação e atenção continuam sendo as melhores formas de proteção, e para se manter em dia, não deixe de acompanhar as novidades diárias do FDR-Tendências.

Moysés Batista

Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Além de ter entregue mais de 10 mil artigos em SEO nos últimos anos, tem se especializado na produção de conteúdo sobre benefícios sociais, crédito e notícias nacionais.

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