SALESóPOLIS, SP — Está aberto o portal para negociar dívida Caixa Econômica Federal. A qualquer tempo o cliente que está com as prestações do financiamento atrasadas, ou com a fatura do cartão de crédito vencida pode tentar um acordo com o banco.
(Foto: FDR)
Para negociar dívida Caixa o cliente deve entrar em contato com o banco, ou responder as mensagens que a próprio instituição vai mandar. Tome cuidado com golpes, já que a instituição nunca pedirá senhas ou código de segurança da sua conta.
Além disso, confie sempre nos canais online para fazer os acordos, evitando pagar um boleto ou fazer PIX para um golpista. O banco disponibiliza condições especiais para quem quer manter seu nome limpo na instituição, podendo parcelar toda a dívida ou pagar com desconto.
Todos os anos a Caixa ainda lança a campanha “Tudo em Dia” em que as condições para negociação são melhores. O banco reduz em até 90% o valor da dívida, espalaha caminhões de atendimento pelo país e facilita o parcelamento dos interessados.
Condições para negociar dívida Caixa no “Tudo em Dia”
A ideia do banco é de que praticamente todos os produtos disponibilizados, e que têm saldo inadimplente, fiquem disponíveis para negociação. Ao aceitar fazer o acordo com a Caixa o cliente pode escolher pagar à vista com desconto de até 90% do valor.
Outra opção é o parcelamento que vai depender do saldo devedor, mas pode chegar a 96 meses. Entram no acordo:
- Empréstimo – com possibilidade de refazer o empréstimo e incluir no saldo devedor até seis parcelas atrasadas;
- FAMPE, PRONAMPE e FGI – com dispensa parcial ou total dos juros e multa por atraso;
- Cartão de crédito – parcelamento para dívidas com até 69 dias de atraso, desconto para pagamento à vista de dívidas com mais de 69 dias de atraso;
- Crédito Rural – prorrogue o vencimento da operação conforme a situação da colheita/produção. Dependendo da forma de pagamento há isenção de juros e multas;
- Habitação – uso do saldo do FGTS para pagamento de até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional. Possibilidade de incorporar o valor em atraso ao saldo devedor, além de outras condições;
- Penhor.
Onde negociar dívida na Caixa
A Caixa disponibiliza mais de um canal para fazer o acordo das dívidas, basta procurar por:
- Agência do banco;
- Por telefone: 4004 0 104 – Capitais e Regiões Metropolitanas e 0800 104 0 104 – Demais regiões;
- App da Caixa e Caixa Habitação;
- WhatsApp: 0800 104 0 104;
- Caminhões de negociação que são estacionados nos grandes centros;
- Site do banco.
Como negociar dívida na Caixa com cartão de crédito
As dívidas do cartão de crédito com até 69 dias de atraso poderão ser parceladas. O banco ainda oferece desconto para pagamento à vista de dívidas com mais de 69 dias de atraso.
Para negociar dívida na Caixa feita com cartão de crédito o consumidor pode:
- Acessar o App Cartões Caixa e fazer login;
- Clicar em “Fatura”;
- Consultar o valor que está pendente;
- Escolher a forma de pagamento desejada: boleto ou PIX.
O banco vai apresentar as condições de pagamento no momento de consulta da fatura.
Como negociar dívida na Caixa com financiamento imobiliário
No caso da dívida na Caixa com financiamento imobiliário o banco disponibiliza duas opções: o pagamento do saldo devedor usando os recursos do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço); ou incorporando o saldo devedor no próprio financiamento.
A segunda opção funciona como um tipo de refinanciamento, em que a quantia que não foi paga volta ser financiada pelo banco com outras condições. Também é possível pagar o saldo atrasado à vista.
- Acesse o App Habitação e faça login;
- Procure pelo seu contrato que está ativo;
- Clique em “Saldo devedor”;
- Agora, encontre as condições para negociação.
Se for usar o FGTS para quitar o que estiver devendo é preciso entrar em contato com a Caixa, ou acessar a opção “Financiamento” no App do FGTS.
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