Quem deixar saldo em uma bet após o prazo de saque direto não perde automaticamente o dinheiro.
A Medida Provisória nº 1.394/2026 criou uma sequência de restituição que passa pelas próprias operadoras, pelas instituições financeiras e, nos casos em que o pagamento não puder ser concluído, pela Caixa Econômica Federal.
Até 5 de outubro de 2026, às 23h59, o apostador ainda pode solicitar o saque diretamente no site ou aplicativo.
Em 6 de outubro, as plataformas devem ficar indisponíveis no Brasil, iniciando a fase de devolução dos valores remanescentes.
Bancos recebem a relação de saldos após o fechamento das bets
Depois da indisponibilização dos sites e aplicativos, as operadoras autorizadas têm até dois dias para informar às instituições financeiras a relação individualizada de apostadores, com CPF, valor devido e dados da conta de origem.
A partir do recebimento dessas informações, o banco ou instituição de pagamento tem até sete dias para efetuar a restituição integral.
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A preferência é devolver o dinheiro para a mesma conta usada no depósito, desde que ela esteja ativa e pertença ao titular identificado pelo CPF.
Conta precisa estar ativa e no nome do apostador
A restituição deve ir para uma conta de depósito ou de pagamento ativa e de mesma titularidade.
Se a conta usada originalmente não estiver disponível, a legislação admite outra conta pertencente ao mesmo apostador.
- confira se o CPF da bet corresponde ao titular da conta bancária;
- mantenha uma conta ativa para receber a devolução;
- salve extratos, comprovantes de depósito e protocolos de saque;
- acompanhe a movimentação bancária durante o período de restituição.
Caixa recebe os valores que o banco não conseguir devolver
Se a instituição financeira não conseguir efetuar o pagamento, o valor deve ser transferido para uma conta específica na Caixa Econômica Federal.
A Caixa passa a custodiar esses recursos para restituição aos titulares, sob supervisão do Ministério da Fazenda e com identificação individualizada.

Isso significa que a Caixa funciona como uma etapa posterior, e não como destino automático de todos os saldos.
Primeiro, a tentativa de devolução ocorre pelo banco ou instituição de pagamento que recebeu as informações da operadora.
Saque direto ainda é o caminho mais simples até 5 de outubro
Quem ainda tiver acesso à plataforma pode pedir o saque antes do encerramento.
Essa opção reduz a dependência do fluxo bancário posterior e permite ao usuário guardar o protocolo da solicitação.
Depois de 5 de outubro, o apostador deve acompanhar sua conta e conservar os registros da plataforma.
Caso o banco não consiga concluir a transferência, a etapa envolvendo a Caixa será usada para os valores remanescentes.
Como o prazo bancário começa a contar do recebimento das informações enviadas pela operadora, a data exata do crédito pode variar entre instituições.
O ponto central é que o valor continua identificado pelo CPF do titular.
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