O Itaú Unibanco confirmou o fechamento de uma agência considerada de grande porte no interior do Paraná, decisão que já provoca preocupação entre moradores.
A unidade localizada em Prudentópolis será encerrada, deixando clientes sem atendimento presencial na cidade.
Com isso, parte da população precisará se deslocar até outro município para resolver questões bancárias básicas.
Onde fica a nova agência de atendimento
Após o fechamento, os clientes serão redirecionados para atendimento em outra cidade:
- Município: Irati (PR)
- Distância: cerca de 48 km
- Data do encerramento: 14 de maio de 2026
O banco afirma que todos os serviços continuarão disponíveis na nova unidade, além das opções digitais, como aplicativo e internet banking.
Ainda assim, a mudança altera completamente a rotina de quem depende do atendimento presencial.
Quem mais sofre com a decisão do Itaú?
O impacto não será igual para todos. Afinal, alguns grupos tendem a enfrentar mais dificuldades:
- Idosos que não utilizam aplicativos
- Gestantes com mobilidade reduzida
- Pequenos comerciantes que lidam com dinheiro físico
- Pessoas sem acesso constante à internet
Nesses casos, tarefas simples, como resolver pendências ou negociar dívidas, passam a exigir deslocamento entre cidades.
Fechamento de agências cresce no Brasil
A decisão faz parte de um movimento maior do setor bancário. Nos últimos anos, o Itaú Unibanco vem reduzindo sua presença física:
| Período | Agências fechadas |
|---|---|
| Último ano | 319 unidades |
| Última década | mais de 2.100 unidades |
Esse cenário está ligado ao avanço dos serviços digitais, como Pix e aplicativos bancários.
Por outro lado, a digitalização não atende completamente todos os perfis de clientes.
O que muda na prática para os clientes
Na rotina, a decisão pode trazer efeitos imediatos:
- Mais tempo gasto para atendimento presencial
- Aumento de custos com transporte
- Possível sobrecarga na agência de destino
- Dificuldade para resolver problemas urgentes
Mesmo com canais digitais disponíveis, situações específicas ainda exigem presença física, o que torna o impacto mais sensível para parte da população.
Tendência deve continuar nos próximos anos
O fechamento de agências não é um caso isolado e deve seguir acontecendo.
Bancos têm apostado cada vez mais em operações digitais para reduzir custos e aumentar eficiência.
Enquanto isso, clientes que dependem do atendimento presencial tendem a enfrentar adaptações cada vez mais difíceis.
