Desde 2023, a prova de vida dos aposentados e pensionistas deixou de ser obrigatória de forma presencial. Agora, o INSS faz a checagem automaticamente por meio do cruzamento de dados com órgãos públicos, bancos e serviços privados.
Isso significa que a maioria dos segurados não precisa mais ir até agências bancárias ou unidades do INSS para comprovar que está viva.
No entanto, esse processo não é 100% abrangente. Afinal, em 2025, cerca de 2,3 milhões de beneficiários receberam notificações para regularizar a situação.
Como o INSS envia a notificação?
A notificação acontece de maneira simples, sendo assim:
- Extrato bancário: aparece um aviso informando a necessidade da prova de vida.
- Aplicativo ou site Meu INSS: quem tem pendência visualiza a mensagem “Comprovação de vida não realizada”.
- Central 135: também é possível confirmar a situação pelo telefone oficial do INSS.
O objetivo é alertar os segurados antes da suspensão do benefício. Caso não seja feita a comprovação, o pagamento pode ser bloqueado temporariamente.
O que fazer se você recebeu o aviso?
Quem recebeu a notificação, deve agir rapidamente. Desse modo, é possível evitar complicações que resultem em problemas como corte do benefício ─ o que não acontece mais de forma automática, aliás.
Contudo, depois que você receber a notificação, é possível tomar alguma das ações em relação ao registro, como:
- Cadastrar biometria facial pelo Meu INSS;
- Registrar biometria no banco pagador do benefício;
- Nomear procurador cadastrado no INSS, em caso de dificuldade de locomoção;
- Solicitar atendimento domiciliar, solicitado para idosos e pessoas com problemas graves de saúde.
Essas alternativas garantem que o segurado não precise enfrentar filas ou deslocamentos longos, mantendo o processo mais humanizado e acessível.
Atenção aos golpes: como não cair em fraudes
O INSS reforça que nunca solicita dados pessoais por telefone, SMS ou WhatsApp. Também não envia servidores às casas sem agendamento oficial.
As únicas formas seguras de verificar pendências são:
- Aplicativo Meu INSS;
- Site oficial gov.br;
- Telefone 135;
- Extrato bancário.
Se receber mensagens estranhas pedindo documentos, senhas ou transferências, o recomendado é ignorar e denunciar.
Como está a situação geral dos beneficiários?
Atualmente, cerca de 90% dos aposentados e pensionistas já tiveram a vida confirmada automaticamente pelo sistema do INSS. Isso representa mais de 30 milhões de pessoas sem qualquer preocupação adicional.
O problema se concentra na parcela de pouco mais de 2 milhões de segurados, que precisam se mobilizar para evitar bloqueios nos próximos meses.
O fim da prova de vida presencial, sem dúvida, trouxe praticidade para milhões de brasileiros. Contudo, ainda exige atenção de quem não foi localizado nos cruzamentos de dados.
Então, se você ou alguém da sua família recebeu a notificação, a dica é resolver a pendência o quanto antes pelos canais oficiais.
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