Fora do ar! Nubank se pronuncia sobre queda do PIX nesta sexta-feira (5)

SãO PAULO (SP) — Hoje, o Nubank está enfrentando instabilidade com seu sistema PIX, impactando muitos usuários que dependem deste meio de pagamento para suas transações diárias. 

Nas redes sociais, os clientes relataram dificuldades para realizar operações, gerando preocupações sobre como realizar pagamentos via PIX ao longo do dia.

Fora do ar! Nubank se pronuncia sobre queda do PIX nesta sexta-feira (5). (Imagem: Jeane de Oliveira/FDR)

O que aconteceu com o PIX do Nubank?

Ao longo do dia, usuários relataram que o PIX do Nubank estava fora do ar. Segundo informações, o problema começou ainda no horário da manhã e persiste ao longa da tarde desta sexta-feira (5). 

Nubank responde à queda do PIX

O Nubank rapidamente se pronunciou sobre o ocorrido, destacando que sua equipe técnica está ciente e trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.

A mensagem está sendo enviada aos clientes no momento em que eles tentam efetuar a transação.

Além disso, a recomendação oficial do banco é de que o cliente deve tentar realizar o pagamento novamente mais tarde.

Importância do PIX do Nubank

  • Agilidade: Transações em tempo real, 24 horas por dia.
  • Praticidade: Dispensa dinheiro físico e burocracia.
  • Acessibilidade: Disponível para todos os correntistas do banco.

O que fazer em caso de problemas?

Caso enfrente problemas com o PIX, siga estas orientações:

  1. Verifique a conexão com a internet.
  2. Tente novamente mais tarde.
  3. Entre em contato com a central de atendimento do Nubank para mais informações.

A queda temporária do PIX segue gerando incômodo, mas a expectativa é de que seja realizada uma rápida resposta da equipe indicando uma solução em breve.

Enquanto o Nubank trabalha para normalizar o sistema usado diariamente por milhões de clientes, os usuários podem confiar no compromisso em garantir uma experiência segura e eficiente.

 

Daniele GomesDaniele Gomes
Formada em jornalismo, com experiência como repórter de economia e política, além de assessoria de imprensa e gestão de redes sociais.