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O que fazer se houver desconto indevido no seu benefício do INSS?

Por Moysés Batista
17 de maio de 2025
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Uma senhora preocupada, ela fala ao telefone após ter desconto indevido no seu benefício do INSS

Nesta semana, muitos beneficiários aprenderam o que fazer se houve desconto indevido no seu benefício do INSS. Mas se você identificou ou não sabe nem verificar, não deixe de conferir este artigo.

A seguir, não apenas explicamos como verificar a cobrança indevida. Você também vai aprender a solicitar o reembolso e quais canais usar para resolver a situação com segurança.


Como saber se houve desconto indevido no seu benefício do INSS?

Entre março de 2020 e março de 2025, quase 10 milhões de beneficiários sofreram cobranças indevidas de mensalidades associativas. O levantamento do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), veio acompanhada de uma solução.

Assim, desde a última terça-feira (13), milhões de beneficiários receberam uma notificação no aplicativo Meu INSS. Ela continha o seguinte conteúdo:

“Aviso importante para você

Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135”.

Os notificados, portanto, devem verificar as atualizações no aplicativo Meu INSS, e fazer o login com seu CPF e senha.

Uma senhora preocupada, ela fala ao telefone após ter desconto indevido no seu benefício do INSS
O que fazer se houver desconto indevido no seu benefício do INSS? ─ Imagem: Geração/FDR
  • Em seguida, toque em “Atualização de benefício”;
  • Entre na opção “Mensalidade Associativa”;
  • Agora, verifique se houve descontos indevidos;
  • Se não houve autorização para o débito do recurso, basta clicar nesta opção.

Você vai ver uma mensagem na tela informando sobre o sucesso do pedido. Para ver o andamento do pedido, basta usar os canais de atendimentos do INSS.

Além disso, você consegue realizar o processo pela Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Quais são os prazos para receber a devolução?

Depois que você fizer o seu pedido de devolução, é necessário se atentar às seguintes datas:

  • A entidade terá 15 dias úteis para comprovar que o desconto foi autorizado;
  • Se não comprovar, terá mais 15 dias úteis para devolver os valores ao INSS;
  • O INSS repassará o valor ao beneficiário, corrigido pela inflação.

O valor será depositado diretamente na conta onde o benefício é pago, sem necessidade de apresentar documentos adicionais.

Como evitar golpes? Use apenas canais oficiais

O INSS também vem intensificando os avisos em relação a fraudes neste momento de devolução dos valores descontados indevidamente. Então, para segurança, nunca informe dados fora dos canais oficiais:

  1. Site ou aplicativo Meu INSS
  2. Telefone 135

Desconfie de mensagens, e-mails ou ligações pedindo seus dados pessoais, uma vez que, o próprio instituto destacou que não usará este meio de contato.

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Moysés Batista

Moysés Batista

Moysés Batista é editor de conteúdo no FDR, com foco em finanças pessoais, benefícios sociais, políticas públicas e direitos do cidadão. Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), atua com foco na produção de conteúdos informativos orientados por dados oficiais e normas do Governo Federal. É responsável por análises e pautação sobre programas sociais, crédito, previdência e consumo, com ênfase em clareza, serviço ao leitor e verificação de informações públicas. E-mail para contato: moysesbatista@gridmidia.com

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