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Serasa emite comunicado para quem tem cartão de crédito e não paga a dívida da fatura

Por Marina Costa Silveira
24 de fevereiro de 2025
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Em 2024, o Brasil registrou mais de 212 milhões de cartões de crédito em uso. O número de endividados chegou ao patamar de 73 milhões de brasileiros. Pensando em ajudar esses inadimplentes, a Serasa emitiu um comunicado para aqueles que ainda não pagaram as suas dívidas do cartão de crédito. 

Serasa emite comunicado para quem tem cartão de crédito e não paga a dívida da fatura
Imagem: FDR

 

O cartão de crédito é um meio de pagamento que permite realizar compras e pagar depois, com um prazo determinado pela operadora do cartão. A modalidade garante parcelamentos, saques e até pagamento de contas.

A dívida do cartão acontece quando o titular não paga integralmente a fatura dentro do prazo de vencimento. Ou seja: com o pagamento mínimo e o parcelamento da fatura, atraso do pagamento, compras parceladas e o uso do crédito rotativo. 

O que pode acontecer se eu não pagar a fatura do meu cartão de crédito? 

Nome negativado

  • Quando um cliente não paga a fatura no prazo, o banco ou instituição financeira entra em contato com lembretes de vencimento e oferece a possibilidade de negociação.

  • Caso o cliente não quite a dívida ou não responda aos lembretes, a instituição financeira alerta sobre a negativação do nome.

  • O CPF do cliente é incluído nos órgãos de proteção ao crédito (como Serasa).

Ação judicial

  • O credor tem o direito de mover uma ação judicial para cobrar a dívida.

  • Após ser intimado, o consumidor tem 15 dias para pagar a dívida ou apresentar uma defesa no processo judicial.

 Aumento da dívida do cartão de crédito

  • O cartão de crédito tem uma das taxas de juros mais altas do mercado.

  • Mesmo um atraso de um único dia pode resultar em cobrança extra, incluindo multa de 2% pelo atraso e juros do rotativo, além dos juros de mora.

Veja dicas para usar o cartão de crédito com consciência e não ficar negativado na Serasa

  • Não confunda o limite de crédito com o saldo: as compras no crédito são uma forma de empréstimo que deve ser paga no futuro, e não um dinheiro disponível para uso imediato.
  • Tenha controle financeiro: defina um valor máximo para ser utilizado no cartão de crédito todo mês, de acordo com sua organização financeira pessoal, para evitar gastos excessivos.
  • Limite de comprometimento: não comprometa mais que 30% da sua renda mensal para pagar prestações, incluindo a fatura do cartão de crédito. 
  • Evitar gastos por impulso: isso ajuda a controlar o orçamento e evitar dívidas desnecessárias.

Outras informações estão disponíveis no FDR. 

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Marina Costa Silveira

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