Considerado o 4º maior banco do país em número de clientes, o Nubank se destaca pela grande oferta de vantagens e benefícios disponibilizadas para os seus clientes. No entanto, um anúncio realizado pelo banco pegou de surpresa uma parte dos seus clientes. A partir de janeiro, um serviço que é disponibilizado de graça pela instituição deixará de estar disponível.
De acordo com a especialista do FDR, Laura Alvarenga, se trata da parceria do banco com o Rappi Pro. Atualmente, os clientes da instituição financeira que possuem o cartão ultravioleta podem contar com o serviço de forma gratuita. No entanto, quem desejar manter o serviço para o próximo ano precisará pagar por isso.
Entenda o fim do serviço do Nubank:
- Atualmente, os clientes “vips” do banco podem contar com o serviço de delivery gratuitamente;
- Além disso, a parceria também disponibiliza outras vantagens como o desconto em pagamentos de compras realizadas por meio do aplicativo;
- Essa realidade deverá ser transformada no início de 2025 quando o serviço deixará de ser ofertado de graça;
- Com isso, o cliente que desejar manter o serviço precisará pagar a mensalidade cobrada pela Rappi;
- Atualmente, o serviço Pro está disponível para quem paga R$19,90 por mês;
- Apesar de não ter se pronunciado sobre o motivo do fim da parceria, a especulação é de que o Nubank tenha tomado a decisão como estratégia para oferecer serviços mais atrativos para os seus clientes;
- Quem possui a versão ultravioleta do cartão do banco pode contar com diversos benefícios;
- São eles:
- Cartão Mastercard Black com cashback de 1%;
- Investimentos exclusivos com boa rentabilidade;
- NuTag para pedágios sem mensalidade;
- Atendimento personalizado de alta qualidade;
- Assinatura MAX para entretenimento;
- Para usufruir dessas vantagens é preciso que o cliente solicite a versão Ultravioleta do cartão;
- Apesar de não exigir uma renda mínima para a liberação, o processo de análise é considerado rigoroso;
- Dessa forma, quanto melhor o relacionamento do cliente com o banco, maiores as chances de aprovação.
Confira outras informações sobre os benefícios do Nubank neste link.