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Agências do INSS não estão funcionando e beneficiários podem dar de cara com a porta

Por Yasmin Souza
29 de outubro de 2024
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Novo mutirão do INSS atende idosos com 65, 66, 67, 68 e 69 anos neste final de semana

(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) informou que suas agências estarão fechadas nesta segunda-feira, dia 28 de outubro, em comemoração ao Dia do Servidor Público.

Agências do INSS não estão funcionando e beneficiários
podem dar de cara com a porta. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)

A data, considerada ponto facultativo, proporciona um dia de descanso aos servidores do órgão. No entanto, os segurados que precisarem de atendimento podem contar com os canais remotos do INSS, que funcionarão normalmente.

A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o INSS, confira.

Quais serviços estão disponíveis nos canais remotos?

Através do aplicativo ‘Meu INSS‘ ou do site, é possível realizar diversas operações, como:

  • Solicitar benefícios: aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, entre outros;
  • Emitir documentos: carteirinha do benefício, extrato de pagamento, comprovante de renda;
  • Agendar atendimento presencial: para aqueles que preferirem realizar algum serviço presencialmente;
  • Tirar dúvidas: através dos diversos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

Além disso, a Central Telefônica 135 também estará funcionando normalmente na segunda-feira, das 7h às 22h, para atender as dúvidas e solicitações dos segurados. As ligações são gratuitas.

No vídeo abaixo do especialista Ariel Franlça, colaborador do FDR, você consegue visualizar mais sobre as funcionalidades do aplicativo Meu INSS. 

Quando as agências reabrem?

Os atendimentos presenciais nas agências do INSS serão retomados na terça-feira, dia 29 de outubro, em horário normal.

Dia do Servidor Público

O Dia do Servidor Público, comemorado anualmente em 28 de outubro, é uma data especial para homenagear todos aqueles que dedicam suas vidas ao serviço público. A data foi instituída para reconhecer a importância do trabalho dos servidores públicos e destacar sua contribuição para o desenvolvimento do país. Esses profissionais atuam em diversas áreas, como saúde, educação, segurança, justiça, e muitos outros setores, garantindo o funcionamento de diversos serviços do país. 

 

Yasmin Souza

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