Pessoas com o nome negativado têm sido alvo de golpes cada vez mais sofisticados nas redes sociais. Criminosos se aproveitam da busca por soluções para limpar o nome e oferecerem serviços falsos para melhorar o score de crédito do Serasa.
Os golpistas utilizam diversas táticas para enganar as vítimas, como:
- Oferecem soluções rápidas e eficazes para limpar o nome e aumentar o score, como se fosse possível resolver o problema da noite para o dia;
- Se passam por funcionários da Serasa ou de outras instituições financeiras para ganhar a confiança das vítimas;
- Criam vídeos falsos com a imagem e voz de pessoas famosas para dar mais credibilidade ao golpe;
- Criam um senso de urgência para que a vítima tome uma decisão rápida e impulsiva.
A especialista Laura Alvarenga, colaboradora do FDR, comenta mais sobre o Serasa, confira.
Como se proteger?
Para evitar cair nesses golpes, siga estas dicas:
Desconfie de promessas milagrosas: não acredite em soluções que prometem limpar seu nome rapidamente e sem esforço;
- Verifique a autenticidade da página: antes de fornecer qualquer informação, verifique se o site ou perfil nas redes sociais é oficial e seguro;
- Não clique em links suspeitos: evite clicar em links enviados por e-mail ou mensagens de texto que prometem soluções milagrosas;
- Não compartilhe seus dados pessoais: nunca forneça seus dados pessoais, como CPF, senha ou dados bancários, para sites ou pessoas que você não conhece;
- Denuncie perfis falsos: ao identificar perfis falsos nas redes sociais, denuncie-os imediatamente para a plataforma e para a Serasa.
Como denunciar um golpe?
O Serasa disponibiliza diversos canais para denúncia de fraudes:
- Canal de denúncias no site ou aplicativo do Serasa;
- Webchat da Central de Ajuda do Serasa;
- WhatsApp oficial do Serasa.