Banco do Brasil emite importante alerta contra fraudes aplicados por telefone

Atualmente, golpes telefônicos têm se tornado cada vez mais frequentes no país, e o Banco do Brasil (BB) tomou uma iniciativa importante para alertar seus clientes. Em comunicado recente, a instituição destacou orientações para que seus correntistas aprendam a identificar e evitar essas fraudes.

Banco do Brasil emite importante alerta contra fraudes aplicados por telefone. Imagem: Jeane de Oliveira/FDR

Diante do aumento desse tipo de crime, o Banco do Brasil reforçou seu compromisso com a segurança dos clientes, divulgando dicas essenciais para que ninguém caia em armadilhas. Um dos golpes mais comuns envolve uma ligação de um número desconhecido, onde o suposto atendente afirma ser do BB e menciona movimentações suspeitas na conta.

Nesse tipo de fraude, os golpistas jogam com a surpresa e urgência da situação para enganar o cliente, tentando obter informações pessoais enquanto simulam um atendimento legítimo do Banco do Brasil.

Quais são as técnicas utilizadas no golpe do Banco do Brasil?

Os golpistas estão cada vez mais sofisticados, utilizando diferentes estratégias para enganar suas vítimas. O Banco do Brasil alerta que uma das táticas mais comuns é criar um falso senso de urgência, forçando o cliente a agir rapidamente e fornecer dados pessoais. Veja: 

  • Criação de um senso de urgência;

  • Solicitação de dados pessoais e senhas;

  • Pedido para instalação de aplicativos;

  • Falsa necessidade de atualização de dados.

O Banco do Brasil reforça que, em hipótese alguma, solicita informações confidenciais por telefone. Esse aviso é crucial para que os clientes se protejam e evitem cair em fraudes, lembrando sempre de verificar a autenticidade de qualquer contato.

Por isso, é fundamental estar sempre atento a essas tentativas de golpe, evitando passar dados pessoais ou realizar transações suspeitas sem confirmar a veracidade da chamada.

Como se proteger dos golpes do Banco do Brasil?

  • Desconfie de Ligações Inesperadas: Se alguém ligar dizendo ser do banco e pedir dados pessoais ou senhas, desligue imediatamente.

  • Evite Clicar em Links Desconhecidos: Não interaja com links recebidos por SMS ou WhatsApp sem verificar sua autenticidade.

  • Confirme a Legitimidade: Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o banco pelos números oficiais.

  • Aguarde 5 Minutos: Não retorne chamadas sem uma espera mínima de cinco minutos para reflexão.

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Laura AlvarengaLaura Alvarenga
Laura Alvarenga é graduada em Jornalismo pelo Centro Universitário do Triângulo em Uberlândia - MG. Iniciou a carreira na área de assessoria de comunicação, passou alguns anos trabalhando em pequenos jornais impressos locais e agora se empenha na carreira do jornalismo online através do portal FDR, onde pesquisa e produz conteúdo sobre economia, direitos sociais e finanças.