Atenção! Troca de celular pode mudar seu limite do PIX; confira como evitar este problema

A partir de 1º de novembro deste ano os brasileiros que trocarem de celular serão surpreendidos com mudanças nos pagamentos via PIX. É que o Banco Central (BC) decidiu adotar medidas de segurança para transferências feitas em aparelhos diferentes. 

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Atenção! Troca de celular pode mudar seu limite do PIX; confira como evitar este problema
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)

O Banco Central está buscando ferramentas para garantir a segurança das pessoas que usam o método de pagamento PIX. A instantaneidade do pagamento, a disponibilidade de fazê-lo a noite e aos finais de semana, são visadas por bandidos no momento de dar golpes. 

Hoje, não é preciso aguardar o horário comercial para enviar ou receber dinheiro, e embora seja positivo também é um risco. A chance de conseguir o seu dinheiro de volta, caso tenha caído no golpe, são mais difíceis.

Diante deste cenário, o Banco Central anunciou alterações nas regras para que os pagamentos instantâneos sejam feitos usando um novo aparelho celular, ou um computador que ainda não foi registrado pelo banco.

Medidas de segurança para usar o PIX em um novo celular

As mudanças no PIX que começam a valer a partir de 1º de novembro deste ano, dizem respeito aos pagamentos que são feitos por aparelhos que não estão cadastrados no banco. Válido tanto para smartphone (celular) como computadores. 

Quando a conta for acessada por um aparelho diferente, o banco vai limitar o total que pode ser transferido pelo cliente. A ideia é que ao limitar o PIX, a instituição consiga evitar danos maiores caso a transferência não esteja sendo feita pelo próprio consumidor,

A medida vai valer para aparelhos que nunca tenham sido usados para iniciar uma transação PIX.

Mudanças para os clientes

  • Limite de R$ 200 para a transferência de aparelhos novos sem cadastro com o banco;
  • Valor total diário não pode exceder R$ 1.000.

Mudanças que devem ser adotadas pelos bancos

O Banco Central também apresentou mudanças a serem adotadas pelas instituições financeiras, incluindo:

  • adotar solução de gerenciamento de risco de fraude que contemple informações de segurança armazenadas no Banco Central e que seja capaz de identificar transações Pix atípicas ou não compatíveis com o perfil do cliente;
  • disponibilizar – em canal eletrônico de acesso amplo aos clientes – informações sobre os cuidados que os clientes devem ter para evitar fraudes;
  • pelo menos uma vez a cada seis meses, os bancos devem verificar se seus clientes possuem marcações de fraude na base de dados do Banco Central.

Como autorizar PIX de um novo celular?

Neste caso, se houver troca do aparelho celular, o BC recomenda que o cliente cadastre esse novo aparelho no banco. O processo é simples, basta usar o caixa eletrônico do seu banco ou fazer o cadastramento pelo App antes da troca de aparelho. 

Outra opção, que deve ser adotada pelos bancos a partir de novembro, são etapas de segurança a fim de garantir que aquele novo aparelho de fato é do titular da conta. 

Lila CunhaLila Cunha
Formada em jornalismo pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) desde 2018. Já atuou em jornal impresso. Trabalha com apuração de hard news desde 2019, cobrindo o universo econômico em escala nacional. Especialista na produção de matérias sobre direitos e benefícios sociais. Suas redes sociais são: @liilacunhaa, e-mail: lilacunha.fdr@gmail.com