O Governo Federal anunciou que está recebendo denúncias das coordenações estaduais e municipais do Bolsa Família sobre um golpe aplicado em famílias beneficiárias do programa através de mensagens de texto. Pensando em prevenir que mais inscritos caiam nas mãos dos bandidos, o Ministério do Desenvolvimento (MDS) reuniu orientações para os beneficiários.
Imagem: FDR
Através da mensagem, os criminosos enviam um link malicioso para roubar os dados do beneficiário do programa. Ao clicar no link, todas as suas informações e acessos estão expostas.
A especialista Lila Cunha explica sobre o Bolsa Família, confira.
Como funciona o golpe do Bolsa Família?
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O MDS tem recebido informações de um golpe que está sendo aplicado contra as famílias beneficiárias do Programa;
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As famílias estão recebendo um SMS com um link malicioso;
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Ou seja, um vírus com intuito de golpes;
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Quando o usuário clica no link suspeito, o criminoso tem acesso a informações;
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No caso do Bolsa Família, eles ganham o acesso às contas bancárias onde as famílias recebem seus benefícios;
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E assim, conseguem fazer uma retirada indevida dos valores disponíveis na conta.
Veja o que fazer se voce caiu no golpe do Bolsa Família
O MDS reuniu as orientações para ajudar os inscritos que caíram no golpe. Confira:
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O beneficiário precisa ir até uma agência da Caixa Econômica Federal com o CPF e um documento de identificação;
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Ou acessar o aplicativo CAIXA TEM;
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Clicar em “ajustes” e selecionar a opção “contestar transação”;
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Logo depois, será necessário responder a algumas perguntas de segurança;
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Após finalizar a contestação, o beneficiários receberá uma resposta do banco em até 10 úteis;
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Além disso, os inscritos poderão entrar em contato com a Caixa através do SAC pelo telefone 0800 726 0101.
Como não cair no golpe do Bolsa Família?
Os canais exclusivos de comunicação com as famílias são feitas a partir de mensagens nos extratos bancários e no aplicativo do Programa Bolsa Família. Ou seja, o Bolsa Família não envia SMS com links.
Em alguns casos onde o contato por mensagem (SMS ou WhatsApp), o MDS informa antecipadamente aos estados e municípios sobre o tema nos canais oficiais. Porém, o nome do programa aparece com um verificado ao lado, confirmando a identidade de quem está enviando a mensagem.
O Programa também não realiza ligações telefônicas de qualquer tipo.
