Os extratos dos bancos vão passar por mudanças significativas. Os documentos terão nomenclaturas padronizadas, trazendo mais clareza para os clientes. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), essa padronização visa facilitar o entendimento dos extratos, especialmente para aqueles que possuem contas em mais de um banco.
Esta mudança inicial dos bancos focará em operações de saque e depósito. A expectativa é que, posteriormente, essa padronização se estenda a outras transações financeiras, facilitando o entendimento dos clientes.
Walter Faria, diretor-adjunto de serviços da Febraban, destaca que a iniciativa visa universalizar informações e ampliar o acesso da população aos serviços bancários. Com a nova padronização dos bancos, agora, os extratos agora oferecem uma visão detalhada das movimentações financeiras, destacando entradas e saídas de dinheiro, o que facilita o controle financeiro dos clientes.
Por exemplo, depósitos de cheques em caixas eletrônicos serão identificados como “DEP CHEQUE ATM” e saques em dinheiro na agência como “SAQUE DIN CARTAO AG”. A padronização das nomenclaturas utilizadas pelos bancos tem o objetivo de reduzir a confusão causada pelas mais de 4.000 variações atualmente em uso.
Essa diversidade de termos dificulta a compreensão dos extratos pelos clientes. Além disso, muitos consumidores desconhecem o direito ao acesso gratuito aos extratos bancários. Para contas correntes, os bancos oferecem até dois extratos gratuitos dos últimos 30 dias.
É importante consultar a instituição bancária para esclarecer eventuais tarifas relacionadas à emissão de extratos. Veja abaixo o passo a passo de consulta do extrato bancário, enquanto neste artigo eu te apresento as novas mudanças no PIX. Confira!
Como consultar o extrato fornecido pelos bancos?
Quando se trata de acessar o extrato bancário, os métodos podem variar conforme o banco ou instituição financeira. As opções comuns incluem internet banking, aplicativo móvel, caixas eletrônicos, agências bancárias e central de atendimento telefônico.
Recomenda-se contatar diretamente a instituição em caso de dúvidas sobre os procedimentos específicos de acesso ao extrato.
Quais serviços podem ser acessados pelo extrato bancário da conta corrente?
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Cartão com função débito,
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Segunda via do cartão de débito, exceto nos casos de perda, roubo, furto, danos e outros motivos que não são de responsabilidade da instituição financeira;
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Até quatro saques por mês (incluindo saque por cheque);
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Até duas transferências entre contas do mesmo banco;
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Até dois extratos com a movimentação dos últimos 30 dias;
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Até dez folhas de cheques desde que tenha direito ao talão de cheques;
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Consultas de saldo pela internet, sem limites;
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Compensação de cheques;
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Extrato anual detalhado com todas as tarifas pagas, incluindo juros bancários, fornecido até 28 de fevereiro do ano seguinte;
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Prestação de qualquer serviço realizado por meios eletrônicos, desde que sua conta seja movimentada por meios eletrônicos como internet e caixa eletrônico, por exemplo.
Quais serviços podem ser acessados pelo extrato bancário da poupança?
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Cartão com função movimentação;
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Segunda via do cartão, exceto nos casos de perda, roubo, furto, danos e outros motivos que não são de responsabilidade da instituição financeira;
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Até dois saques por mês;
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Até duas transferências entre contas do mesmo banco;
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Até dois extratos com a movimentação dos últimos 30 dias;
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Consultas de saldo pela internet, sem limites;
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Extrato anual consolidado, discriminando mês a mês os valores cobrados no ano anterior relativos a tarifas, juros, encargo e demais despesas
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Prestação de qualquer serviço realizado por meios eletrônicos, desde que sua conta seja movimentada por meios eletrônicos como internet e caixa eletrônico, por exemplo.
