Hoje é possível encontrar as Lotéricas e os Correspondentes Caixa em todo o país. Os sistemas estão ligados ao banco. Essas unidades podem reduzir as suas idas às agências, que geralmente resultam em longas filas. Veja os serviços disponíveis em cada uma.
A Caixa Econômica Federal está presente em todo o país, inclusive é o único banco responsável pelo financiamento do Minha Casa Minha Vida. Além das agências a população também pode contar com as Lotéricas e os Correspondentes Caixa.
As unidades possuem autorização para realização de diversas operações. Elas podem ser a alternativa ideal para quem não gosta de esperar nas longas filas do banco.
Diferenças entre as Lotéricas e os Correspondentes Caixa
As unidades Lotéricas são as responsáveis pela venda das loterias e dos produtos autorizados pelo Banco. Nela o cidadão tem a possibilidade de realizar pagamentos.
Por outro lado, os Correspondentes Caixa Aqui são empresas contratadas pelo banco para a prestação de serviços à comunidade em seu nome e pelos seus critérios.
Nos dois casos é necessário ter autorização da Caixa Econômica para ofertar as transações aos clientes. No caso da Lotérica é necessário participar da licitação.
Serviços disponíveis nas Lotéricas Caixa
Pagamento
- · Contas de água, luz, telefone
- · Boleto CAIXA ou de outros bancos
- · Prestação de habitação
- · FGTS-GRF/GRRF/GRDE – com código de barras
- · Contribuição sindical, com código de barras
- · Cartão de Crédito CAIXA e contas sem fatura de água, luz e telefone em locais conveniados
- · DARF – com código de barras
- · GPS (Guia da Previdência Social)
Saque
- · Contas correntes e poupanças com cartão e identidade
- · Conta CAIXA Fácil, com cartão de débito e identidade
- · Programas de benefícios sociais
- · Benefícios Emergenciais BEm e Novo Bem
- · Seguro-Desemprego
- · Aposentadorias e pensões do INSS
- · Abono Salarial (PIS/PASEP)
- · FGTS
- · Saque BNB
- · Saque Poupança Social Digital CAIXA
- · Recebimento Eletrônico CAIXA
Outros serviços
- · Consulta de saldos – FGTS, PIS e contas da CAIXA
- · Depósito em contas corrente e poupança
- · Abertura Poupança CAIXA Fácil
- · Recarga de celular Pré-pago
- · Encaminhamento de propostas de financiamento habitacional, produtos de seguridade, cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e consignado para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas.
Serviços disponíveis Correspondentes Caixa Aqui
Pagamento
- · Contas de água, luz e tributos
- · Boletos CAIXA
- · Boletos de outros bancos
- · Prestação de habitação
Saque
- · Contas correntes e poupanças com cartão magnético e identidade
- · Benefícios sociais
- · Aposentadorias e pensões do INSS
- · Seguro-desemprego e PIS (com uso do cartão do cidadão)
- · FGTS (saque até R$ 3 mil – necessário cartão do cidadão e senha)
Outros serviços
- · Encaminhamento de propostas de financiamento habitacional, produtos de seguridade, cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e consignado para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas
- · Saldos e extratos de contas da CAIXA, do FGTS e do PIS
- · Depósitos em contas correntes e poupanças – em dinheiro (de R$ 5 a R$ 2 mil, limitado a três transações por dia, o que ocorrer primeiro)
- · Transferências entre contas da CAIXA
- · Abertura de conta CAIXA Fácil apresentando apenas RG e CPF
- · Recarga de celular pré-pago
Canais de Atendimento Caixa
Além desses dois sistemas, a população também pode contar com outros canais de atendimento:
Digitais:
- · App CAIXA – Empréstimos; Cheque especial; Cartão de crédito; Investimentos
- · App CAIXA Tem – Pagar e receber com Pix; Saque sem cartão; Pagar na maquininha
- · App Cartões – Cartão virtual; Programa de pontos; Consulta de compras e contestação; Bloqueios e desbloqueios
- · App Habitação – Simular e amortizar
- · Agência Digital – empréstimo, investimentos; proteção (atendimento com horário estendido)
Presenciais:
- · Agências e postos de atendimento – Mais de 4.200 espalhados pelo país
- · Unidades móveis de atendimento
- · Agência barco
- · Autoatendimento
Telefônico
- · 4004 0 104 – Capitais e Regiões Metropolitanas
- · 0800 104 0 104 – Demais regiões
Para acessar aos canais de atendimento da Caixa, clique aqui.