O Nubank atende milhões de clientes diariamente e se preocupa bastante com a segurança deles. Por isso, está sempre alertando seu público sobre novos golpes que surgem na internet. Desta vez, o banco alertou as pessoas sobre um novo golpe que está sendo aplicado. Confira.
Estamos falando do golpe da conta bloqueada, que é similar ao golpe da falsa central de atendimento. O criminoso entra em contato com a vítima e afirma que há algo errado com a conta bancária dela. Após isso, o criminoso pede dinheiro para resolver a questão.
Golpe da Conta Bloqueada
O Nubank explica que nesta nova abordagem do golpe da falsa central de atendimento, o criminoso afirma que existe um problema com a conta e que ela foi bloqueada de forma temporária.
Após isso, o bandido informa que será feito um procedimento teste. Neste momento, ele convence a fazer um PIX, que teoricamente será estornado depois, para assegurar que tudo voltou ao normal.
Este golpe da conta bloqueada parece novo, no entanto ele usa táticas de persuasão e engenharia social que são velhas conhecidas.
Golpe pode ser aplicado via SMS
É comum que, em vez de ligar para a vítima, os golpistas enviem mensagens de texto a partir de números com cinco ou seis dígitos que costumam aparecer em mensagens de empresas via SMS.
O texto enviado na mensagem é quase sempre igual. O golpista cita o nome do banco em que a vítima tem conta e traz uma informação alarmista afirmando que um empréstimo foi autorizado ou que uma transação de PIX suspeita foi efetuada no seu nome.
Saiba como se proteger deste golpe
Veja algumas dicas preparadas pelo Nubank para se proteger de golpes como esse:
Desconfie de qualquer ligação
Lojas, bancos e demais prestadores de serviços nunca vão solicitar informações sensíveis durante uma ligação
Conheça os canais oficiais do seu banco
É importante conhecer os canais de atendimento oficiais do banco que possui conta. Desta forma é mais fácil identificar números falsos.
Desconfie de mensagens de texto via SMS
Caso receba uma mensagem SMS com o nome do seu banco afirmando que existe algo de errado com a sua conta, desconfie. Se a mensagem vier com um número de contato iniciado em 0800 com um complemento que você desconhece, não ligue.
