Caixa Econômica tem problemas para autorizar os saques do FGTS. Nos últimos dias, os trabalhadores passaram a relatar que não estão conseguindo retirar a quantia de R$ 1 mil pelos fundos de garantia. O procedimento deve ser feito através do Caixa Tem que segue instável. Entenda.
A liberação do FGTS emergencial vem sendo realizada pelo Caixa Tem. Para ter acesso a quantia o cidadão precisa fazer login no app. No entanto, diante da quantidade de pessoas tentando se conectar a ferramenta seu sistema está passando por instabilidades.
Caixa justifica falhas do seu aplicativo
De acordo com a instituição econômica, já está se trabalhando para recuperar o acesso da plataforma. O motivo, como mencionado anteriormente, é a quantidade de conexão simultânea.
É válido ressaltar que a única forma de conseguir ter acesso aos valores do FGTS emergencial é pelo app. Até mesmo para sacar a quantia em espécie o cidadão precisa inicialmente fazer login na ferramenta.
Quem estiver com dificuldades, recomenda-se desinstalar e reinstalar o aplicativo, para fazer o login seguindo os passos abaixo:
- Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
- Em seguida, toque em “cadastre-se”;
- Informe os seus dados pessoais, como dígitos do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
- Feito isso, será necessário criar uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos. Não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
- Depois de escolher sua senha e informá-la nos campos dispostos no app, toque em “não sou um robô”;
- Em seguida, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa” e, após encontrá-la, clique no link para validar seu cadastro. Não encontrou o e-mail? Não se esqueça de conferir a sua caixa de “spam”;
- Ao clicar no link do e-mail para validar seu cadastro, você terá acesso à tela de menu do Caixa Tem;
- Para usar os recursos, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
- Quando um chat automático aparecer na tela de seu celular, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
- Feito isso, o próximo passo será o de validar o seu celular. A Caixa pede que o usuário faça isso para evitar fraudes nos cadastros, possibilitando o acesso apenas para você e mais ninguém;
- Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar”;
- Em seguida, toque em “receber código”;
- Um código será encaminhado por SMS. Informe-o no campo solicitado do app;
- Depois disso, você vai dar um nome para o seu celular. Pode ser qualquer um;
- Escolheu o nome? Pronto! Seu celular está devidamente validado e você já poderá acessar todas as funcionalidades do Caixa Tem.
Calendário saque emergencial FGTS
Mês de nascimento | Data de depósito no Caixa Tem |
Janeiro | 20 de abril |
Fevereiro | 30 de abril |
Março | 04 de maio |
Abril | 11 de maio |
Maio | 14 de maio |
Junho | 18 de maio |
Julho | 21 de maio |
Agosto | 25 de maio |
Setembro | 28 de maio |
Outubro | 1º de junho |
Novembro | 08 de junho |
Dezembro | 15 de junho |