O sistema do Cadastro Único (CadÚnico) fica indisponível nesta sexta-feira (11) por causa de uma manutenção programada na base administrada pela Dataprev.
Durante a paralisação, municípios não conseguem fazer inclusões, atualizações, consultas e outros procedimentos que dependem do sistema.
A interrupção é nacional e faz parte de um procedimento periódico de extração e atualização da base.
Os serviços que dependem do CadÚnico devem voltar na segunda-feira (14), conforme o horário de atendimento de cada município.
Quais serviços ficam fora do ar nesta sexta
A indisponibilidade afeta principalmente o trabalho feito pelos postos municipais de atendimento.
Quem tinha atendimento previsto para esta sexta pode encontrar limitações mesmo que a unidade permaneça aberta para orientações.
LEIA TAMBÉM: Bolsa Família de setembro começa dia 17; veja quando cada NIS recebe até o dia 30
- inclusão de novas famílias no Cadastro Único;
- atualização de dados cadastrais;
- consultas às informações da família;
- emissão de relatórios e procedimentos internos dependentes do sistema.
Em algumas cidades, o atendimento presencial continua para esclarecimentos e organização de demandas.
Porém, operações que exigem acesso à plataforma precisam aguardar o restabelecimento.
Manutenção faz parte da atualização da base nacional
A paralisação ocorre por determinação do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, com execução técnica da Dataprev.
Segundo comunicados municipais, o procedimento acontece periodicamente para permitir extração, atualização e organização da base nacional.
O CadÚnico reúne informações usadas em políticas sociais e ajuda o poder público a identificar famílias de baixa renda.
Entre os programas que utilizam esses dados estão Bolsa Família, Auxílio Gás, Tarifa Social de Energia Elétrica e BPC, além de benefícios estaduais e municipais.
O aviso desta sexta trata da indisponibilidade do sistema cadastral.
Ele não anuncia cancelamento de benefícios nem suspensão de pagamentos; a restrição envolve os procedimentos que precisam de acesso à plataforma.
| Data | Situação | Orientação |
|---|---|---|
| Sexta, 11/09 | Sistema indisponível | Evitar atualização e consulta |
| Sábado e domingo | Fim de semana | Aguardar reabertura local |
| Segunda, 14/09 | Retomada prevista | Confirmar horário do posto |
Quem precisa atualizar o cadastro deve remarcar o atendimento
Famílias com prazo para atualização, averiguação ou inclusão devem procurar o canal oficial do município para saber se o atendimento será reagendado.
Como os postos seguem calendários próprios, a retomada pode ocorrer em horários diferentes na segunda-feira.
Também vale evitar deslocamentos apenas para consulta ou alteração de dados nesta sexta.
Caso a unidade local permaneça aberta, ela pode oferecer orientação, mas a conclusão do serviço dependerá do retorno do sistema.
Quem usa o aplicativo ou os canais digitais do Cadastro Único também pode enfrentar limitações durante a manutenção.
A recomendação é tentar novamente após a normalização e, se houver prazo específico ligado a um benefício, guardar comprovantes de agendamento ou de atendimento.
A manutenção também reforça a importância de não deixar atualizações obrigatórias para o último dia.
Alterações de endereço, renda, composição familiar ou escola das crianças precisam ser registradas quando houver mudança.
Se o prazo de uma convocação cair perto da indisponibilidade, a família deve procurar o posto responsável assim que o sistema voltar e seguir a orientação do município.
Também é importante levar os documentos exigidos no novo atendimento.
Para acompanhar o desenrolar deste caso e receber alertas do Cadúnico em tempo real, entre na nossa comunidade oficial do WhatsApp do FDR no link abaixo.
