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Passo a passo do Desenrola: Veja como renegociar sua dívida do Fies com até 99% de desconto

Por Jamille Novaes
16 de maio de 2026

As plataformas da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil já estão liberadas para a maior rodada de renegociação estudantil do país. Começou oficialmente o Desenrola Fies, que permite a mais de 1 milhão de estudantes quitar débitos com descontos impressionantes de até 99%.

Se você possui um contrato assinado até 2017 e estava inadimplente em maio de 2026, a hora de regularizar sua situação é agora. Confira o guia prático que preparamos.

Quem tem direito aos maiores descontos?

Antes de entrar no aplicativo, identifique em qual faixa você se encaixa:

  • Desconto de 99%: Estudantes no CadÚnico ou beneficiários do Bolsa Família com atraso superior a 360 dias.
  • Desconto de 77%: Estudantes fora do CadÚnico com atraso superior a 360 dias.
  • Desconto de 12% no principal: Para quem está em dia ou com atrasos curtos (até 90 dias) e quer quitar à vista.

Passo a Passo para renegociar pelo celular

O processo deve ser feito no banco onde você assinou o contrato original.

Pela Caixa Econômica (App FIES Caixa)

  1. Baixe ou atualize: Acesse a loja de apps e baixe o aplicativo “FIES Caixa”.
  2. Login: Entre com seu CPF e senha da conta gov.br ou da Caixa.
  3. Renegociação: No menu principal, clique na opção “Renegociação FIES”.
  4. Simulação: O sistema mostrará o valor da sua dívida e as opções de desconto (até 99%).
  5. Confirmação: Aceite os termos e gere o boleto da parcela de entrada ou quitação única.

Pelo Banco do Brasil (App BB)

  1. Acesse o app: Entre no aplicativo do Banco do Brasil.
  2. Menu de soluções: Vá em “Soluções de Dívidas” e depois em “Renegociação FIES”.
  3. Verificar proposta: O BB apresentará as condições específicas para o seu perfil.
  4. Assinatura digital: Valide o termo aditivo eletronicamente.
  5. Pagamento: Efetue o pagamento da entrada diretamente pelo app para validar o acordo.

Tabela: Condições de Pagamento Desenrola Fies 2026

Situação da Dívida

Desconto nos Juros/Multas

Opção de Parcelamento

Atraso > 360 dias (CadÚnico)

99% de desconto

À vista

Atraso > 360 dias (Geral)

77% de desconto

À vista

Atraso entre 90 e 360 dias

100% de desconto

Até 150 parcelas

Em dia (Adimplente)

12% de desconto

Quitação total

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Após pagar o boleto da entrada ou da quitação total, o banco tem um prazo de até 5 dias úteis para enviar a informação aos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa) e limpar o nome do estudante e de seus fiadores. É fundamental guardar o comprovante de pagamento, pois ele é a sua garantia de adesão ao programa.

Atenção: O prazo para renegociar vai até 31 de dezembro de 2026, mas quanto antes você fizer, mais cedo recupera seu acesso ao crédito.

Para receber alertas de Erros nos Aplicativos e dicas de como Contestar Valores do Fies, entre na nossa comunidade oficial do WhatsApp do FDR no link abaixo.

Jamille Novaes

Jamille Novaes

Formada em Letras Vernáculas pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB), possui certificação em UX Writing para Transformação Digital, Comunicação Digital; e Data Jornalismo: Conceitos Introdutórios; e de Produção de Conteúdos Digitais. Atua como redatora há mais de 5 anos transitando entre diversos temas, que vão da economia popular ao mundo do entretenimento. Linkdin: http://www.linkedin.com/in/jamille-pereira-novaes E-mail: jamillepereira@gridmidia.com

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