Ter uma conta Prata ou Ouro no Gov.br não é apenas uma questão de “status” digital; é a chave para acessar serviços essenciais, como a declaração pré-preenchida do Imposto de Renda, a assinatura eletrônica de documentos e a visualização de prontuários médicos no SUS.
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(Foto: Sora)
Se a sua conta ainda é Bronze, você tem acesso limitado aos serviços do Gov.br. Aqui está o passo a passo direto para subir de nível agora mesmo.
Como chegar ao Nível Prata no Gov
O nível Prata é voltado para quem valida sua identidade por meio de bases de dados governamentais ou bancárias.
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- Reconhecimento Facial: Realize a validação facial pelo aplicativo para conferir sua foto com a base da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Internet Banking: Valide seus dados através de uma das instituições financeiras credenciadas.
Dica: Basta fazer o login no Gov.br, selecionar “Bancos Credenciados” e seguir as instruções do seu banco.
- Servidores Públicos: Se você é servidor público federal, pode validar seus dados pelo sistema de gestão de pessoas do Governo.
Como chegar ao Nível Ouro no Gov
Este é o nível máximo de segurança e exige uma verificação mais rigorosa, garantindo acesso total a qualquer funcionalidade do portal.
- Reconhecimento Facial (Base TSE): Diferente do nível Prata (CNH), o nível Ouro utiliza a base biométrica do Tribunal Superior Eleitoral. Se você já fez o recadastramento biométrico na Justiça Eleitoral, o app usará essa foto para confirmar sua identidade.
- Certificado Digital: Se você possui um certificado digital compatível com o padrão ICP-Brasil (como o e-CPF), pode utilizá-lo para elevar sua conta ao nível máximo instantaneamente.
Passo a Passo para aumentar nível da conta do Gov pelo App
- Abra o App: Faça login no aplicativo Gov.br (disponível para Android e iOS).
- Acesse “Aumentar Nível”: Logo na tela inicial, abaixo do seu nome, clique no botão para subir de nível.
- Siga as Instruções: O app analisará quais dados você já possui e oferecerá a opção mais rápida (geralmente a validação facial ou bancária).
- Conclua a Verificação: Siga os comandos de voz ou texto na tela (piscar os olhos, sorrir, etc., no caso da face).
(Foto: Sora)
Comparativo de Níveis
| Recurso | Bronze | Prata | Ouro |
| Acesso a serviços simples | ✅ | ✅ | ✅ |
| Login Único em portais gov | ✅ | ✅ | ✅ |
| Declaração Pré-preenchida IR | ❌ | ✅ | ✅ |
| Assinatura Digital Grátis | ❌ | ✅ | ✅ |
| Segurança Máxima | ❌ | ❌ | ✅ |
Importante: Mantenha sempre seu aplicativo atualizado e nunca compartilhe sua senha com terceiros. O Governo Federal não solicita códigos por WhatsApp ou telefone para aumentar o nível da conta.