(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
O INSS prorrogou para o dia 20 de março o prazo final para que aposentados e pensionistas contestem descontos indevidos em seus benefícios. A decisão, anunciada nesta segunda-feira (26/01), ocorre após instabilidades no aplicativo Meu INSS e uma manutenção programada da Dataprev que deixará os sistemas fora do ar nos próximos dias.
Se você percebeu cobranças estranhas em seu extrato nos últimos anos, ganhou mais tempo para agir. O presidente do INSS, Gilberto Waller, confirmou o adiamento porque problemas técnicos dificultaram o acesso dos segurados na última semana.
Atenção: Sistema ficará fora do ar! A Dataprev informou que realizará uma manutenção crítica. Anote as datas para não tentar acessar o sistema em vão:
- Período de indisponibilidade: Entre os dias 27 de janeiro e 1º de fevereiro.
- O que fazer? Tente realizar sua contestação antes ou após esse período para evitar erros de carregamento.
Quem pode pedir o ressarcimento do dinheiro?
O acordo de ressarcimento é voltado para quem sofreu descontos não autorizados entre março de 2020 e março de 2025, entenda o caso. Você pode aderir se:
- Contestou o desconto e não recebeu resposta em 15 dias úteis.
- Recebeu uma resposta irregular (como assinaturas falsas ou áudios duvidosos).
- Tem processo judicial em curso (neste caso, é preciso desistir da ação para aceitar o acordo administrativo).
Passo a passo: Como contestar e aderir ao acordo
A contestação pode ser feita pelo Meu INSS, Central 135 ou nas agências dos Correios. Já a adesão ao acordo segue este caminho no app:
- Acesse o Meu INSS com CPF e senha Gov.br.
- Clique em “Consultar Pedidos” e depois em “Cumprir Exigência”.
- Vá até o último comentário, selecione “Sim” em “Aceito receber” e envie.
Dica da Jamille: “Cuidado com golpes! O INSS não pede senhas ou fotos de documentos pelo WhatsApp para fazer esse acordo. Todo o processo deve ser feito dentro do aplicativo oficial ou presencialmente nos Correios. Se o sistema estiver lento devido à manutenção da Dataprev, não se desespere: você tem até 20 de março para garantir seu direito!”
