A parceria entre Nubank e Claro ganhou um novo fôlego com a autorização da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Agora, as empresas têm permissão para continuar ofertando a exclusividade no NuCel.
Com essa decisão, a operadora virtual (MVNO) pode continuar oferecendo seus planos com a rede da Claro e o atendimento do Nubank.
O que é o NuCel?
O NuCel é um serviço de telefonia móvel que chegou ao mercado em 2024 pela parceria entre o Nubank e a Claro.
A principal proposta do serviço é simplificar a oferta de planos de dados, trazendo assim, opções acessíveis para quem busca mais simplicidade e economia.
O serviço inicialmente atendia apenas para clientes com dispositivos compatíveis com o eSIM, o chip virtual, mas agora também conta com chips físicos.
Como funciona a parceria entre Nubank e Claro?
O modelo de operação do NuCel é simples. O Nubank cuida do atendimento ao cliente, enquanto a Claro oferece a infraestrutura de rede.
Isso faz do NuCel uma operadora virtual de telefonia móvel (MVNO), que depende de outra operadora para fornecer os serviços de infraestrutura.
O que a decisão da Anatel muda no cenário atual?
Inicialmente, a área técnica da Anatel questionou a exclusividade entre as duas empresas. Desse modo, sugeria que o Nubank poderia buscar outros parceiros de telecomunicações.
No entanto, a Claro pediu que a exclusividade fosse formalmente reconhecida pela agência, o que foi atendido pelo Conselho Diretor da Anatel.
Com essa autorização, a exclusividade entre Nubank e Claro segue válida, permitindo a continuidade do serviço. Essa decisão pode ter um impacto considerável no mercado de telefonia móvel, já que a proposta do NuCel é inovadora, oferecendo planos acessíveis e opções práticas para os consumidores.
Novos planos e chips físicos
O NuCel tem como objetivo simplificar as opções de telefonia móvel. Atualmente, os planos do NuCel são:
- 20 GB por R$ 45
- 25 GB por R$ 55
- 35 GB por R$ 70
Além disso, a principal novidade de 2025 foi a introdução dos chips físicos de telefonia, que agora estão disponíveis para os clientes. Anteriormente, o serviço só estava acessível a quem tinha dispositivos compatíveis com o eSIM, o chip virtual.
Como o NuCel se destaca no mercado?
O NuCel se destaca no mercado pela sua simplicidade e preços acessíveis. Com apenas três planos e a oferta de chips físicos, o serviço se torna uma opção interessante para quem procura alternativas de telefonia mais diretas, sem a complexidade dos pacotes tradicionais de operadoras.
Embora os detalhes financeiros da parceria não tenham sido divulgados, o NuCel se apresenta como uma alternativa sólida para o mercado de telefonia móvel.
A exclusividade entre Nubank e Claro garante estabilidade para o serviço, o que é positivo tanto para os consumidores quanto para as empresas envolvidas.
Com a autorização da Anatel, o NuCel segue com a promessa de transformar a experiência do usuário em telefonia móvel.