Nubank e Claro trazem novidade exclusiva após aval da Anatel

A parceria entre Nubank e Claro ganhou um novo fôlego com a autorização da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Agora, as empresas têm permissão para continuar ofertando a exclusividade no NuCel.

Com essa decisão, a operadora virtual (MVNO) pode continuar oferecendo seus planos com a rede da Claro e o atendimento do Nubank.


O que é o NuCel?

O NuCel é um serviço de telefonia móvel que chegou ao mercado em 2024 pela parceria entre o Nubank e a Claro.

A principal proposta do serviço é simplificar a oferta de planos de dados, trazendo assim, opções acessíveis para quem busca mais simplicidade e economia.

O serviço inicialmente atendia apenas para clientes com dispositivos compatíveis com o eSIM, o chip virtual, mas agora também conta com chips físicos.


Como funciona a parceria entre Nubank e Claro?

O modelo de operação do NuCel é simples. O Nubank cuida do atendimento ao cliente, enquanto a Claro oferece a infraestrutura de rede.

Isso faz do NuCel uma operadora virtual de telefonia móvel (MVNO), que depende de outra operadora para fornecer os serviços de infraestrutura.

O que a decisão da Anatel muda no cenário atual?

Inicialmente, a área técnica da Anatel questionou a exclusividade entre as duas empresas. Desse modo, sugeria que o Nubank poderia buscar outros parceiros de telecomunicações.

No entanto, a Claro pediu que a exclusividade fosse formalmente reconhecida pela agência, o que foi atendido pelo Conselho Diretor da Anatel.

Com essa autorização, a exclusividade entre Nubank e Claro segue válida, permitindo a continuidade do serviço. Essa decisão pode ter um impacto considerável no mercado de telefonia móvel, já que a proposta do NuCel é inovadora, oferecendo planos acessíveis e opções práticas para os consumidores.

Novos planos e chips físicos

O NuCel tem como objetivo simplificar as opções de telefonia móvel. Atualmente, os planos do NuCel são:

  • 20 GB por R$ 45
  • 25 GB por R$ 55
  • 35 GB por R$ 70

Além disso, a principal novidade de 2025 foi a introdução dos chips físicos de telefonia, que agora estão disponíveis para os clientes. Anteriormente, o serviço só estava acessível a quem tinha dispositivos compatíveis com o eSIM, o chip virtual.

Nubank e claro atuam junto no Nucell
Imagem: Reprodução

Como o NuCel se destaca no mercado?

O NuCel se destaca no mercado pela sua simplicidade e preços acessíveis. Com apenas três planos e a oferta de chips físicos, o serviço se torna uma opção interessante para quem procura alternativas de telefonia mais diretas, sem a complexidade dos pacotes tradicionais de operadoras.

Embora os detalhes financeiros da parceria não tenham sido divulgados, o NuCel se apresenta como uma alternativa sólida para o mercado de telefonia móvel.

A exclusividade entre Nubank e Claro garante estabilidade para o serviço, o que é positivo tanto para os consumidores quanto para as empresas envolvidas.

Com a autorização da Anatel, o NuCel segue com a promessa de transformar a experiência do usuário em telefonia móvel.

Moysés BatistaMoysés Batista
Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Além de ter entregue mais de 10 mil artigos em SEO nos últimos anos, tem se especializado na produção de conteúdo sobre benefícios sociais, crédito e notícias nacionais.