ChatGPT não está funcionando: o que aconteceu? Como a OpenAI está resolvendo o problema dessa manhã

Nas primeiras horas de hoje, muitos usuários brasileiros relataram que o ChatGPT não está funcionando.

A partir das 4h20 (horário de Brasília), começaram a surgir as primeiras queixas sobre falhas nos serviços. O registro de pico de reclamações no site Downdetector foi às 8h37, com 954 notificações.

Mas o que pareceu ser um problema temporário rapidamente se espalhou, gerando reações nas redes sociais. Isso levou a OpenAI a se pronunciar sobre a situação.

Uma mulher chorando porque o ChatGPT não está funcionando
ChatGPT não está funcionando ─ Imagem: Geração/FDR

Qual foi o problema que tirou o ChatGPT do ar?

A OpenAI divulgou uma mensagem informando que já havia identificado a causa do problema. Basicamente, é uma questão que se limita “erros e latência elevada nos serviços da plataforma”.

De acordo com a empresa, sua equipe técnica está trabalhando para solucionar a questão e restabelecer o serviço para os usuários afetados.

Enquanto isso, diversos usuários relataram as mensagens de erro exibidas pelo ChatGPT, incluindo uma mensagem comum que dizia: “Um erro de rede ocorreu. Por favor, confira sua conexão e tente novamente”.

Outros, no entanto, viram mensagens mais simples, como Too Many Concurrent Requests”: 

Como os usuários reagiram nas redes sociais?

A situação gerou várias reações engraçadas e irônicas por parte dos usuários, especialmente no X (antigo Twitter). Muitos expressaram, por exemplo, frustração com a interrupção do serviço. Contudo, também aproveitaram para brincar com a situação.

De todo modo, esta brincadeira sobre a dependência do chatbot gera um reflexo do impacto que a interrupção causa na rotina de muitos profissionais.


O que está sendo feito para resolver?

A OpenAI já está ciente da situação e, em sua comunicação oficial, garantiu que está tomando todas as medidas necessárias para corrigir o problema.

Além disso, a empresa afirmou que a causa raiz foi identificada e está sendo tratada pela equipe técnica. Dessa forma, a expectativa é de que o serviço seja restabelecido em breve.

Apesar do susto, a equipe de desenvolvedores está comprometida em garantir que situações como esta sejam evitadas no futuro.

Moysés BatistaMoysés Batista
Moysés é Bacharel em Letras pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Além de ter entregue mais de 10 mil artigos em SEO nos últimos anos, tem se especializado na produção de conteúdo sobre benefícios sociais, crédito e notícias nacionais.