Com a chegada do New Galaxy Club ao Brasil, proprietários de um celular antigo da Samsung podem ter uma grata surpresa. O programa inovador da gigante sul-coreana garante aos clientes um valor de revenda ao final do ciclo de uso de seus smartphones, possibilitando receber até metade do valor pago originalmente pelo aparelho, conforme consta na nota fiscal.
pagar até metade de um novo por ele. (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Essa iniciativa do celular antigo não apenas oferece um benefício financeiro atrativo, mas também visa fortalecer a lealdade dos consumidores, incentivando a continuidade com a marca.
Para quem possui um celular antigo da Samsung e planeja adquirir um modelo mais recente, o New Galaxy Club surge como uma oportunidade interessante. Funcionando como um programa de trade-in, ele assegura um valor de revenda predefinido para o dispositivo usado.
No momento da compra de um novo smartphone Samsung através da loja online oficial, o consumidor já poderá visualizar a opção de aderir ao New Galaxy Club.
Como funciona para quem tem celular antigo?
O New Galaxy Club opera de maneira simples e vantajosa para o consumidor. Ao adquirir um smartphone Samsung elegível através da loja online oficial, o cliente tem a opção de aderir ao programa no momento da compra. Para ativar o benefício, o usuário deverá solicitar a troca do seu smartphone atual em um período de até 18 meses após a compra do novo aparelho.
Ao entregar o celular antigo para avaliação, a Samsung, por meio de uma empresa parceira, verificará as condições do dispositivo. Essa análise inclui a funcionalidade e o estado físico do aparelho, justificando o uso do termo “até” ao informar o percentual de revenda de até 50%. Aparelhos em melhores condições tendem a receber uma avaliação mais alta.
O especialista Ariel França, colaboradora do FDR, como novo malware invade celulares Android para roubar dados dos cartões de crédito.
Vantagens de participar do New Galaxy Club
O programa New Galaxy Club oferece diversos benefícios para os consumidores da Samsung:
- Receba até 50% do valor pago pelo seu smartphone, desde que ele esteja em boas condições no momento da troca;
- Ao aderir ao clube, o consumidor conta com assistência técnica e suporte adicional durante o uso do novo smartphone, oferecendo maior segurança contra imprevistos como quebras acidentais e danos por líquidos, dependendo do plano contratado;
- O programa incentiva a atualização para modelos mais recentes da marca, tornando o processo de troca mais simples e financeiramente vantajoso;
- Desde o momento da compra, o cliente tem uma estimativa do valor que poderá receber na revenda do seu aparelho;
- A iniciativa reforça a relação de confiança entre o consumidor e a Samsung, oferecendo benefícios tangíveis e mostrando o compromisso da marca com a satisfação do cliente.
Impacto no mercado brasileiro
O lançamento do New Galaxy Club tem o potencial de movimentar o mercado de smartphones no Brasil. Ao oferecer uma garantia de revenda e benefícios adicionais, a Samsung estabelece um importante diferencial competitivo.
Essa estratégia pode influenciar outras fabricantes a adotarem modelos semelhantes para fidelizar seus clientes e incentivar a renovação de aparelhos. O anúncio do programa coincidiu com a chegada do Galaxy S25 Edge ao país, reforçando o investimento da Samsung em inovação e sua presença no mercado brasileiro.
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