Com o calendário de pagamentos do Bolsa Família para junho de 2025 já divulgado, é natural que os beneficiários fiquem apreensivos caso o depósito não seja realizado na data esperada. Diversas situações podem levar ao atraso ou bloqueio do Bolsa Família, mas é importante saber que existem procedimentos para investigar e, se possível, regularizar a situação. Acompanhe as orientações para saber como agir caso o seu benefício não seja creditado.

JUNHO? Veja o que fazer! (Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Se o seu pagamento do Bolsa Família não estiver disponível em junho de 2025 conforme o calendário, o primeiro passo é manter a calma e verificar as possíveis causas. Problemas cadastrais, pendências de condicionalidades ou até mesmo falhas sistêmicas podem ser os motivos. Conhecer os canais de atendimento e os prazos para regularização são cruciais para solucionar a questão o mais breve possível.

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Bolsa Família pode não cair?
Caso o valor do seu Bolsa Família não seja creditado em junho de 2025, utilize os seguintes canais de atendimento para obter informações e orientações:
- Aplicativo Caixa Tem: o pagamento do Bolsa Família é geralmente realizado através da conta Poupança Social Digital no Caixa Tem. Verifique o extrato e as movimentações do aplicativo para confirmar se o valor foi depositado;
- Central de Atendimento da Caixa: ligue para o número 111, opção 1 (Bolsa Família), para falar com um atendente da Caixa Econômica Federal. Tenha em mãos o seu Número de Identificação Social (NIS) para facilitar a consulta;
- CRAS: procure o CRAS mais próximo da sua residência. Os profissionais do CRAS podem verificar a situação do seu cadastro no CadÚnico e fornecer orientações sobre como regularizar eventuais pendências;
- Disque Social 121: entre em contato com o Disque Social do Ministério da Cidadania pelo número 121. Este canal também pode fornecer informações sobre o seu benefício e orientações sobre os procedimentos a serem seguidos.
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Prazos e procedimentos para regularização
A regularização da situação que impediu o pagamento do Bolsa Família em junho de 2025 dependerá do motivo do não recebimento:
- Dados cadastrais desatualizados: se o problema for a desatualização do CadÚnico, procure o CRAS o mais rápido possível para atualizar suas informações. A atualização imediata pode permitir a liberação do benefício nos próximos pagamentos. Não há um prazo fixo para a regularização, mas quanto antes a atualização for feita, mais rápido a situação poderá ser normalizada;
- Não cumprimento das condicionalidades: caso o não recebimento esteja relacionado ao não cumprimento das condicionalidades de saúde ou educação, procure o CRAS ou as unidades de saúde e educação para regularizar a situação. O restabelecimento do benefício pode ocorrer após a comprovação do cumprimento das condicionalidades. Os prazos para regularização podem variar;
- Bloqueio por irregularidades: se o benefício foi bloqueado por inconsistências detectadas pela Receita Federal, o CRAS poderá orientá-lo sobre a documentação necessária para comprovar a regularidade da sua situação. A análise e o desbloqueio podem levar um tempo maior, dependendo da complexidade da situação;
- Problemas técnicos: em caso de falhas no sistema da Caixa, o problema geralmente é resolvido em um curto período. Acompanhe os avisos nos canais de atendimento.