Como evitar golpes financeiros com dívidas em atraso: dicas essenciais

Manter as finanças em dia é um desafio para muitos brasileiros, especialmente em tempos de inflação alta e renda apertada. Quando as contas começam a se acumular, é comum procurar alternativas para negociar dívidas e limpar o nome. No entanto, esse momento de fragilidade também atrai criminosos, e evitar golpes se torna uma preocupação urgente para quem está tentando sair do vermelho.

Como evitar golpes financeiros com dívidas em
atraso: dicas essenciais. (Imagem:  Jeane de Oliveira/ FDR)

Golpistas aproveitam o desespero de quem está endividado para aplicar fraudes que prometem quitar dívidas com grandes descontos ou condições “imperdíveis”. Por isso, saber evitar golpes é tão importante quanto buscar uma negociação real com credores. A seguir, confira orientações práticas para se proteger dessas armadilhas financeiras.

A especialista Marina Costa, colaboradora do FDR, traz 5 maneiras de economizar dinheiro e ter uma renda extra em 2025.

Como evitar golpes financeiros?

Desconfie de promessas fora da realidade

Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é. Promessas como “apague seu nome em 24h” ou “quite sua dívida com 90% de desconto, sem consultar SPC/Serasa” devem ser vistas com desconfiança. Antes de aceitar qualquer proposta, busque confirmação diretamente com a instituição financeira responsável pela dívida.

Verifique a origem do contato

Um dos golpes mais comuns acontece por telefone, e-mail ou WhatsApp, quando criminosos se passam por bancos ou empresas de crédito. Para evitar golpes, nunca compartilhe dados pessoais ou bancários sem confirmar a autenticidade do contato. Prefira usar os canais oficiais do credor ou acessar plataformas reconhecidas, como o Serasa Limpa Nome ou o Desenrola Brasil.

Nunca faça pagamentos em contas de pessoas físicas

Outro sinal de alerta é quando o pagamento da suposta renegociação deve ser feito via Pix ou boleto para uma conta de pessoa física. Instituições sérias trabalham com contas corporativas e não exigem depósitos antecipados para “liberar” renegociações. Fique atento a esse tipo de pedido e, em caso de dúvida, interrompa a negociação.

Use plataformas seguras para negociar

Há canais seguros e gratuitos para negociar dívidas, como o site oficial do Desenrola Brasil, Serasa, SPC Brasil e os aplicativos dos próprios bancos. Essas plataformas oferecem condições reais de renegociação e contam com a proteção de dados para evitar fraudes. Evite usar links recebidos por terceiros e sempre verifique se o endereço da página é confiável.

Denuncie tentativas de golpe

Se você for alvo de uma tentativa de fraude, denuncie imediatamente à polícia e às plataformas envolvidas. Isso ajuda a evitar golpes contra outras pessoas e pode contribuir para a investigação de redes criminosas especializadas nesse tipo de crime.